O monitoramento de rede é essencial para o gerenciamento de TI e a estratégia de segurança de qualquer empresa. No entanto, uma pesquisa recente da Capterra revelou que muitas pequenas e médias empresas brasileiras têm problemas com segurança da informação.
Os custos associados às ferramentas de monitoramento de rede podem atrapalhar muitas empresas. Em alguns casos esses sistemas podem custar até US$ 10.000 (aproximadamente 54.000 reais) no primeiro ano de uso, enquanto as pequenas empresas pagam em média US$ 1.400 (aproximadamente 7.500 reais) por ano por esta solução.
A versão freemium (uma opção gratuita que oferece programas pagos com recursos limitados, restrições de usuário ou ambos) pode ser usada como o primeiro passo para entender o valor desses sistemas e explorá-los para obter o melhor retorno sobre o investimento (ROI).
Ferramentas de monitoramento de rede gratuitas e de código aberto
Analisando Cerca de 80 ferramentas gratuitas de monitoramento de rede foram identificadas às cinco principais para ajudá-lo a tomar a melhor decisão de compra. A pontuação mínima para cada opção mencionada neste artigo é 4, e o número de avaliações de usuários postadas no site no ano anterior é de pelo menos 10. O final do texto fornece um método completo de seleção e ferramentas de seleção. Os produtos são listados em ordem alfabética.
Checkmk
Checkmk é uma ferramenta de monitoramento de aplicativos gratuita de código aberto com servidor e rede. Ele usa plug-ins inteligentes para coletar dados de diferentes tipos de hardware e software e oferece suporte ao monitoramento baseado em agente e sem agente por meio de protocolos SNMP e HTTP ou APIs.
Checkmk fornece monitoramento de registro e evento, gráficos e relatórios de séries temporais e análise de registro de dados. Além disso, inclui alerta e alerta, descoberta automática, configuração baseada em regras e rastreamento de inventário. Checkmk é adequado para empresas de todos os portes e oferece versões com hospedagem remota ou local.
Vantagens: De acordo com as análises, o software é simples e fácil de usar. O usuário destaca as funções automáticas de detecção e monitoramento do software e as opções de personalização.
Desvantagens: Alguns usuários acreditam que a documentação do software deve ser atualizada e mais detalhada. Algumas pessoas também afirmam que a interface da ferramenta pode ser mais moderna.
Valor de atualização: Checkmk Raw é totalmente gratuito e de código aberto. A versão empresarial custa 714 euros (aproximadamente 4.000 reais) por ano para monitorar até três dispositivos.
Avaliadores mais frequentes: em 2018 e 2019, 35% das avaliações de usuários Checkmk vieram de pequenas empresas (menos de 100 funcionários) e 18% vieram de empresas de médio porte (de 101 a 1.000 com mais de 1.000 funcionários). A maioria dos avaliadores é da indústria automotiva e de serviços de TI.
Zabbix
É um software de monitoramento de rede gratuito e de código aberto, incluindo monitoramento de servidores, aplicativos e infraestrutura em nuvem. Além disso, o programa usa técnicas de detecção de problemas para prever tendências e detectar anomalias. Zabbix também possui as funções de detecção automática de dispositivos na rede, alarmes, correlação de eventos e execução remota de comandos. O software tem uma comunidade ativa, e as ferramentas são atualizadas regularmente e recursos são adicionados. O programa é usado por empresas de todos os tamanhos em vários setores, incluindo serviços financeiros, varejo, TI e telecomunicações. Zabbix pode ser usado como solução de hospedagem (Zabbix Cloud) e também como software local.
Prós: de acordo com as análises da Capterra, o mais importante são as opções de integração disponíveis, bem como as funções de alerta, notificação e o painel da ferramenta. Os usuários gostam da capacidade do software de gerar gráficos a partir de dados de rede.
Desvantagens: Alguns usuários acham a ferramenta difícil de configurar e afirmam que sua documentação e opções de treinamento são limitadas. Alguns usuários também mencionaram que a curva de aprendizado é difícil.
Valor do upgrade: Zabbix é uma ferramenta gratuita sem plano pago. Avaliadores mais frequentes: entre 2018 e 2019, 43% das análises de usuários do Zabbix vieram de pequenas empresas (menos de 100 funcionários), 38% vieram de empresas de médio porte (de 101 a 1.000 funcionários) e 19% vieram de grandes empresas (mais de 1.000 funcionários).
A maioria dos avaliadores vem dos setores de software, TI e serviços de informática.
CloudStats
CloudStats é uma ferramenta de monitoramento de sites e servidores para os sistemas operacionais Linux e Windows. Ajuda a identificar processos que consomem muita largura de banda da rede. O programa está configurado para monitorar recursos na nuvem e em servidores locais.
Ele também permite que você faça backup dos dados no Amazon S3 ou no disco local. É um sistema de monitoramento baseado em agente e usa seu agente exclusivo para coletar dados de rede e enviá-los para contas de usuários.
CloudStats é adequado para empresas de todos os tamanhos e é fornecido como uma solução baseada em nuvem.
Prós: De acordo com as análises do software é fácil de usar e possui uma ‘interface’ simples. Os usuários também afirmaram ser fácil de configurar e oferece tudo o que é necessário para rastrear os recursos de TI.
Desvantagens: Alguns usuários acreditam que a documentação do software pode ser melhorada. Outros querem vê-lo mais personalizável.
Valor de atualização: a versão gratuita do CloudStats inclui alerta básicos, retenção de dados 24 horas e suporte para um único usuário. A versão paga custa US$ 5 (aproximadamente 25 reais) por servidor por mês e fornece a vários usuários 30 dias de retenção de dados, alerta avançados e permissões baseadas em perfil.
Avaliadores mais frequentes: de 2018 a 2019, 90% das classificações de usuários do CloudStats vieram de pequenas empresas (menos de 100 empregados), 5% de médias empresas (de 101 a 1000 empregados) e 5% de grandes empresas (mais de 1000 empregados).
Splunk Enterprise
Splunk Enterprise é uma ferramenta de monitoramento de infraestrutura de TI que ajuda você a coletar e analisar dados de diferentes dispositivos. Ele fornece monitoramento de aplicativos, servidores e rede, análise de eventos, monitoramento de contêineres e virtualização. O programa mede a latência, capacidade e status de todas as conexões HTTP, ajudando a rastrear a resposta e o tempo de consulta do servidor web. O software também ajuda a monitorar a infraestrutura da nuvem e gerenciar a conformidade de segurança. Principalmente adequado para grandes e médias empresas. Splunk Enterprise é a versão local e Splunk Cloud é a versão hospedada do software.
Prós: de acordo com as análises da Capterra, a capacidade do software de lidar com grandes conjuntos de dados e analisar dados de registro é excelente. Muitos usuários também reconhecem o painel do Splunk e as opções de relatórios, o que lhes permite combinar dados de várias fontes.
Desvantagens: Alguns usuários acham difícil aprender a usar o software e também argumentar que o programa será lento ao salvar consultas grandes.
Valor de atualização: a versão gratuita do Splunk Enterprise suporta apenas um usuário e 500 MB de dados por dia. O plano pago Enterprise Edition custa $ 1.800 (aproximadamente 9.000 reais) por ano e permite o uso ilimitado de usuários.
Avaliadores mais frequentes: em 2018 e 2019, 15% das análises de usuários do Splunk no Capterra vieram de pequenas empresas (menos de 100 funcionários) e 30% vieram de empresas de médio porte (101 a 1.000 mais de 1.000 funcionários).
Spiceworks
Spiceworks é um software gratuito de gerenciamento de ativos de TI que fornece monitoramento de rede e ferramentas de suporte técnico. As ferramentas de monitoramento de rede permitem que você rastreie a infraestrutura crítica de TI, como servidores, dispositivos IP e switches, enquanto o help desk inclui gerenciamento de tíquetes, relatórios, automação de regras de tíquetes e integração com Active Directory. O programa é adequado principalmente para pequenas e médias empresas e oferece versões locais e na nuvem.
Prós: De acordo com as análises de Capterra, Spiceworks é simples e fácil de usar.
Os usuários disseram que a comunidade Spiceworks respondeu rapidamente às perguntas. Muitas pessoas mencionaram que o programa difere de outras ferramentas gratuitas no grande número de recursos que oferece.
Desvantagens: Os usuários reclamam que às vezes o aplicativo é lento. Algumas pessoas também reclamam que suas configurações são um tanto complicadas, e muitas pessoas reclamam haver muitos anúncios.
Valor do upgrade: todos os planos fornecidos pela Spiceworks são gratuitos. Avaliadores mais frequentes: em 2018 e 2019, 67% das avaliações dos usuários da Spiceworks no Capterra eram de pequenas empresas (menos de 100 funcionários), 20% eram de empresas de médio porte (de 101 a 1.000 funcionários) e 13% eram de grandes empresas (mais de 1.000 funcionários).
A maioria dos avaliadores vem dos setores de serviços de TI, gestão educacional, serviços financeiros e organizações não governamentais.