Cartão Mastercard Platinum: como funciona e quais documentos necessários para solicitar?

Cartão Mastercard Platinum como funciona e quais documentos necessários para solicitar

‌O cartão Mastercard Platinum é um dos que mais oferece benefícios para os usuários de cartão de crédito. Não à toa, uma vez que o produto é conferido pela Mastercard, é simplesmente uma das maiores bandeiras de cartão do país e do mundo e conhecida por oferecer serviços de crédito úteis que facilitam a vida dos seus clientes. 

O Platinum é uma das modalidades de cartões mais procuradas e seus benefícios ficam muito acima do cartão básico, ao mesmo tempo que essa versão também faz praticamente as mesmas coisas que as categorias de ranqueamento mais baixo. Dê uma olhada nos serviços da modalidade e veja se ela pode ser útil para sua vida financeira

O que é o Cartão Mastercard Platinum?

O cartão Mastercard Platinum é uma das 3 categorias de cartões que são ranqueadas conforme a expectativa de renda dos seus usuários. Provavelmente você já deve ter ouvido falar dessas diferentes categorias de cartão – talvez até mesmo já possua algum desses. As principais são: 

  • Gold;
  • Platinum;
  • Black. 

Claro, há ainda outras categorias específicas oferecidas por serviços distintos como cooperativas, financeiras ou empresas de crédito. Mas iremos nos atentar a essas principais da qual o cartão Platinum faz parte e que são as mais comuns no mercado. 

O que é o Cartão Mastercard Platinum
Cartão Mastercard Platinum. Fonte/Reprodução: original

E essa é a exata posição do Platinum na linha de cartões da Mastercard. Ele oferece benefícios maiores do que o Gold, porém menores que o Black, mas já é considerado um cartão de nível intermediário e avançado. 

O cartão Mastercard Platinum tem todas as funções de um cartão de crédito básico e herda muito do que o Gold oferece. Mas vem com outros benefícios para usuários com maior renda e poder aquisitivo, em especial para aqueles que gostam ou precisam viajar, com vantagens exclusivas para voos. 


Este cartão oferecido pela Mastercard pode ser solicitado em diversos bancos e instituições financeiras como: 

  • Itaú;
  • Caixa;
  • Inter;
  • BV Financeira;
  • Santander;
  • PAN;
  • Sicredi;
  • Entre outros. 

Se você se interessou por esse cartão e quer adquiri-lo, verifique com seu banco ou financeira se oferecem esse serviço. 

Quais as vantagens do Cartão Mastercard Platinum?

Como já mencionamos, as diferenças entre o Platinum e outros cartões de nível mais baixo são os benefícios e vantagens. Existem serviços que somente são disponibilizados nessa categoria de cartão, certos benefícios nem mesmo estão presentes em versões ainda superiores, como o Black ou Infinite. 

Vamos conhecer as principais vantagens do cartão Mastercard Platinum, mas é necessário pontuar que essas vantagens são um apanhado geral, uma vez que elas também podem variar de instituição para instituição, pois como o cartão é oferecido por diversos bancos e financeiras, é normal que eles venham acompanhados de benefícios exclusivos dessas empresas.  

Maior Limite

Este cartão de crédito oferece maiores limites do que as versões Gold e básica. Por ser um cartão de crédito de nível intermediário ou avançado, feito para pessoas com alta renda, é normal que tenha limites que sejam ajustáveis à vida financeira de seus usuários. 

Programas de benefícios

Existem mais programas e benefícios garantidos para os donos de um cartão Mastercard Platinum. A começar pelo serviço da Mastercard, que dá descontos e até itens gratuitos conforme o usuário gasta com o cartão. 

Esse programa da Mastercard, chamado de Surpreenda, acumula pontos conforme o usuário faz compras no cartão. Os pontos acumulados são convertidos em benefícios diversos como: 

  • Descontos em lojas parceiras; 
  • Sorteios de itens gratuitos; 
  • Ofertas em serviços como restaurantes. 

Esse é o programa de benefícios mais popular da Mastarcard e do cartão Platinum. Há outro associado às viagens que veremos detalhadamente abaixo.

Serviços para viagens

Este é, sem dúvidas, o maior diferencial do cartão Mastercard Platinum. Seus serviços para viagens são extensos e bastante apreciados pelos usuários. São 4 principais benefícios desta categoria: 

  • Priceless Cities: Programa que dá acesso a experiências exclusivas em diversas cidades ao redor do mundo. Essas experiências são estadias em spa, cursos rápidos, workshops, visita a museus, ópera, teatros, parques, entre outros; 
  • Mastercard Travel Rewards: Mais um programa de benefícios, este traz cashbacks e promoções distintas em lojas nacionais e internacionais. O sistema de cashback aqui funciona como recompensas conforme o usuário do cartão faz viagens ao redor do mundo; 
  • Assistência Global de Emergência: Este serviço de assistência oferecido pela Mastercard é muito completo. Ele de fato é global, funciona 24 horas, por 365 dias no ano e tem suporte para qualquer idioma. O usuário pode acioná-lo para conseguir seguros que tem no cartão ou em caso de roubo ou furto do mesmo; 
  • Airport Concierge: Esse serviço é pensado para trazer mais comodidade para os viajantes. Por meio dele, o dono do cartão consegue contratar um serviço especial de suporte em diferentes aeroportos. Um profissional que o auxilia a se localizar dentro do aeroporto, passar por políticas de processo de imigração, fazer conexão com itinerários, entre outros suportes pessoais. 

Como vemos, o que não falta são vantagens para os usuários do cartão Mastercard Platinum que gostam ou precisam viajar com frequência. 

Como funciona o Cartão Mastercard Platinum?

Além de todas essas vantagens, o cartão Mastercard Platinum funciona de maneira bem similar a qualquer outro cartão de crédito. 

Ou seja, por meio dele o usuário compra sem gastar seu saldo. As contas serão contabilizadas na fatura que fecha mensalmente em um dia específico do mês. O cartão também permite que compras sejam parceladas e cobradas nessa mesma fatura. 

Existe um perigo para usuários que têm um certo descontrole financeiro, então cuidado, pois você se enrolar e criar uma bola de neve de dívidas com o cartão de crédito é mais fácil do que parece. 

Como solicitar o Cartão Mastercard Platinum?

Você pode solicitar o cartão Platinum entrando em contato com uma das instituições que fornecem o cartão, como bancos, cooperativas, financeiras, fintechs e bancos digitais. Além disso, vale comentar que não é necessário ter vínculo com um banco específico para solicitar seu cartão.

Sem dúvidas o meio mais fácil de solicitá-lo é por meio de páginas dos bancos digitais ou fintechs. Aqui você encontra as instituições que emitem o cartão. Certas instituições permitem que ele seja solicitado em uma página na Web, como o Itaú e Nubank, onde você preenche suas informações e solicita seu cartão. 

Mas fique livre para consultar a instituição bancária e financeira de sua preferência e verificar se emitem essa categoria do cartão Mastercard. 

Quais os documentos necessários?

Os documentos exigidos para você realizar a solicitação e conseguir seu cartão de crédito são os mais básicos possíveis. Eles são; 

  • Documento de identidade;
  • CPF;
  • Comprovante de endereço; 
  • Comprovante de renda. 

A depender da instituição que te oferece o cartão, certas solicitações podem mudar ou ser acrescentadas à lista. 

Quem pode solicitar?

‌Qualquer maior de 18 anos pode se tornar titular de um cartão Mastercard Platinum. Certas instituições também estipulam uma renda mínima para conseguir o cartão. 

Essa renda costuma variar entre R$ 4.000,00 ou R$ 8.000,00, mas pode ser tanto mais baixo quanto mais alto. 

Quais os programas de benefícios do Cartão Mastercard Platinum?

Existem dois programas de benefícios do cartão Mastercard. O Mastercard Surpreenda e o serviço de milhas. Vamos conferir ambos abaixo. 

Mastercard Surpreenda

O Mastercard Surpreenda é um serviço de pontos da própria bandeira Mastercard. Conforme o usuário compra e gasta com o cartão, gera pontos. Esses pontos podem acumular e posteriormente trocados por descontos em lojas parceiras ou mesmo por produtos gratuitos. Para aproveitar é necessário baixar o aplicativo do benefício da Mastercard. 

Serviço de Milhas

Com uma lógica parecida com a do benefício anterior, o serviço de Milhas também acumula pontos para trocá-los por descontos. Mas dessa vez por descontos em passagens aéreas. A grande diferença é que essas milhas podem ser vendidas e trocadas em outros aplicativos, o que as torna uma espécie de ativo financeiro moderno. 

Como funciona a fatura?

A fatura do cartão Platinum funciona de maneira similar a qualquer outra fatura de cartão de crédito. Você pode escolher o dia de fechamento de acordo com as datas oferecidas pelo banco. 

Na fatura estarão todas as compras e pagamentos realizados com o cartão depois do fechamento da fatura anterior. 

O que acontece se eu atrasar a fatura?

Caso o pagamento da fatura atrase, o cartão começa a cobrar juros sobre juros, uma das formas de encargos mais complicadas que existem. 

Com esses juros chamados de compostos, sua fatura pode rapidamente ter seu valor aumentado. Portanto, tenha cuidado e sempre pague o mais rápido possível. 

Como funciona o parcelamento e quais os encargos?

Caso sua fatura atrase você pode optar por parcelar o seu valor total. Mas saiba que muitos especialistas aconselham a não recorrer a esse serviço devido às altas taxas e encargos. 

O parcelamento da fatura pode chegar a 10% de juros ao mês, um valor bem alto que pode tornar o pagamento bastante desproporcional. 

Posso solicitar empréstimo no Cartão Mastercard Platinum?

O cartão Mastercard Platinum não oferece empréstimos em todas suas versões, logo não é um recurso inerente ao cartão.

Posso solicitar empréstimo no Cartão Mastercard Platinum
Cartão Mastercard Platinum. Fonte/Reprodução: original

Porém, certas instituições e financeiras podem, sim, atrelar um serviço de crédito pessoal ao cartão. Converse com seu banco ou financeira para saber se há a possibilidade. 

Como adicionar dependentes no Cartão Mastercard Platinum?

A maior parte dos cartões de crédito Mastercard Platinum oferecem serviços para adicionar dependentes. 

Esse benefício é chamado de cartão adicional, e para que um cartão adicional seja feito em nome de um dependente é preciso que ele tenha mais de 16 anos. Para adicioná-lo, você deve ter seu cartão Mastercard Platinum, contatar a instituição que emitiu o cartão e informar os dados dos dependentes.  

Qual a central de atendimento do Cartão Mastercard Platinum?

Se você tem um cartão Mastercard Platinum e deseja entrar em contato com sua Central de Atendimento, basta ligar para o número 0800-725-2025 ou 001 636 722 7111, caso fale de qualquer lugar do Brasil. Caso esteja fora do país o número é 001 636 722 7111.

Para diversos tipos de serviços e consultas, o que deve ser consultado é a instituição bancária que oferece o cartão. Para saber qual o telefone da sua instituição clique aqui e veja a relação de contatos disponibilizados pela própria Mastercard. 

O cartão Mastercard Platinum oferece um dos melhores conjuntos de benefícios para cartões de crédito do Brasil. Se você precisa de um cartão de crédito sólido com benefícios extras, esta é sem dúvidas uma ótima opção. 

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