Existem muitos tipos de golpe Pix por aí, e conhecê-los é fundamental para evitar cair nessas ciladas. Esse mecanismo de pagamento agilizou bastante a forma como as pessoas transferem dinheiro e efetuam pagamentos, mas, infelizmente, também gerou novas oportunidades para os golpistas atuarem.
Confira a seguir os tipos de golpe Pix mais usados e saiba o que fazer nessas situações!
Tipos de golpes Pix já conhecidos
Os criminosos que atuam em ambientes virtuais desenvolveram diferentes formas de roubar dinheiro das pessoas, de forma que existem vários tipos de golpe Pix por aí. Por esse motivo, é muito importante estar atento às principais maneiras que os bandidos usam para enganar as pessoas e obter vantagens sobre isso.
Clonagem de WhatsApp
Entre os tipos de golpe Pix, esse é muito comum. Na verdade, o problema de clonagem de WhatsApp é mais antigo que o surgimento do Pix, mas agora, é usado também para gerar transferências indevidas de dinheiro.
Ele é simples: o criminoso se passa por representante de algumas empresas (como banco) e envia um link que deve ser acessado pelo usuário.
O problema é que esse link, na verdade, permite que a conta de WhatsApp seja clonada. Com isso feito, o falso funcionário do banco pode se passar pela vítima e pedir dinheiro aos familiares e amigos dela por meio do Pix.
Uma forma eficaz de evitar cair nesse golpe é ativar a autenticação em duas etapas, disponibilizada pelo WhatsApp.
Atendimento bancário falso
Mais um dos tipos de golpe Pix. No atendimento bancário falso, o criminoso liga para a vítima e solicita o cadastro de uma nova chave Pix. A vítima, que às vezes não tem muito conhecimento sobre o sistema, realiza o desejo do bandido e até mesmo envia valores em dinheiro como “teste”.
E é aí que o golpe se concretiza. O bandido não devolve o valor enviado e desliga o telefone.
A maneira mais eficiente de evitar esse golpe é nunca criar chaves Pix por telefone, pois isso simplesmente não existe. A forma mais segura, e recomendada, de fazer isso é por meio dos aplicativos oficiais dos bancos.
QR Code falso
Usar um QR Code falso é mais um dos tipos de golpe Pix aplicados atualmente. Acontece que, nos dias de hoje, é comum as pessoas usarem QR Codes para pedir Pix, inclusive em vídeos e lives na internet.
Então, os criminosos baixam os vídeos originais dessas lives e criam versões falsificadas desses códigos. Assim, as transferências feitas pelos espectadores caem em uma conta bancária usada pelos próprios bandidos.
A maneira mais eficaz de evitar esse golpe é ter total certeza de que a live ou vídeo que está em transmissão é real e que o QR Code é mesmo original.
Em quais casos o banco devolve o dinheiro do golpe Pix?
Como existem vários tipos de golpe Pix, é comum as pessoas acionarem os bancos para tentar recuperar o dinheiro perdido. Em alguns casos, isso pode efetivamente acontecer, mas depende da análise que a instituição financeira faz da situação. No geral, essas empresas devem usar o MED (Mecanismo Especial de Devolução).
O MED é uma forma desenvolvida pelo Banco Central para garantir mais segurança nas transferências por Pix. Ele pode ser acionado quando há suspeita de fraudes com esse tipo de pagamento ou quando existem falhas operacionais. O MED pode ser usado para reaver o dinheiro perdido nos diferentes tipos de golpe Pix, mas isso depende de cada caso.
Em quanto tempo é feita a devolução?
O BC determina que o banco recebedor do dinheiro do golpe deve realizar a devolução do valor em até 24h após ser solicitado para fazer isso. O “banco recebedor” é a instituição para onde o dinheiro é enviado no momento da aplicação do golpe, já que o golpista também precisa ter uma conta para receber os valores e sacá-los.
E caso o dinheiro tiver sido sacado pelo golpista?
Nos casos em que o bandido já tenha sacado os valores transferidos a situação é mais complicada, pois é mais difícil de rastrear o dinheiro e usar o MED para conseguir recuperá-lo.
Mesmo assim, ainda é possível fazer isso, mas é fundamental que a vítima tenha feito um Boletim de Ocorrência e tenha informado a situação ao seu banco. Se necessário, a Justiça pode ser acionada.
Qual procedimento após levar golpe no Pix?
Os primeiros procedimentos depois de sofrer algum dos tipos de golpe Pix existentes é informar ao seu banco o que aconteceu e fazer um BO (pode ser online mesmo). Sem seguir esses passos é praticamente impossível recuperar o dinheiro perdido no golpe.
Como se proteger de golpe Pix?
Como há muitos tipos de golpe Pix, é preciso seguir diferentes orientações para não cair neles e acabar no prejuízo. Veja uma lista de coisas que podem ser feitas para se proteger:
- Nunca clique em links para realizar transferências (sobretudo se forem enviados por desconhecidos);
- Use chaves Pix aleatórias para transferências para desconhecidos;
- Sempre se certifique de quem recebe o dinheiro é de fato a pessoa certa (se necessário, ligue para ela);
- Seja discreto nas redes sociais e evite colocar informações muito pessoais nelas (os bandidos muitas vezes as utilizam para cooptar vítimas);
- Desconfie de absolutamente todos os links que você recebe em redes sociais ou pelo WhatsApp.
Com essas dicas, é possível se manter seguro e evitar vários tipos de golpe Pix, mas lembre-se, se você cair em um, a primeira coisa a se fazer é avisar o banco e fazer o BO. Só com essa postura é possível reaver os valores roubados.
