40 Passos para bombar suas vendas no Facebook

As redes sociais estão no topo da lista de marketing, pois consegue fazer isso muito bem, e os profissionais dessa área, tem muito a agradecer e claro, o Facebook conquistou muitas mídias sociais. É incrível quanto poder o profissional de marketing tem hoje em dia, mesmo com um orçamento apertado, principalmente por meio de redes sociais como o Facebook, mas não se engane, pois gerar vendas é sempre um trabalho árduo. 

Era um trabalho caro, mas os tempos mudaram e agora, o conhecimento de marketing é mais importante do que grandes orçamentos, na verdade, uma estratégia totalmente orgânica pode ajudá-lo a aumentar as vendas de seu negócio no Facebook. 

Nenhum dinheiro é necessário, e você não precisa anunciar no Facebook. Quando você considera a conversão de leads em clientes como a principal prioridade para 70% dos profissionais de marketing, é um bom negócio. No final deste artigo, você irá possuir ótimas estratégias para bombar suas vendas sem gastar um centavo.

1 – Crie conteúdo para cada etapa do processo de compra

Pergunta rápida: Como comprar um produto online? Você compra localmente ou faz sua pesquisa primeiro? Eu acho que você acaba fazendo muita pesquisa. Você não está sozinho.

• Mais de 80% dos compradores pesquisam online antes de comprar um produto.
• Dê uma olhada no processo de coleta de informações para algumas empresas:
• São muitas informações que precisam ser analisadas!

O caminho desde a identificação de um problema até a tomada de decisão final de compra é conhecido como a jornada do comprador. E adivinha? Quando se trata do Facebook, as pessoas acabam seguindo a mesma linha.

Portanto, se você não levar a jornada do cliente em consideração ao criar conteúdo, estará rapidamente em uma desvantagem significativa.

A jornada do cliente consiste em três etapas.1

• Consciência
• Consideração
• Decisão

Você também pode ir mais longe no funil de vendas

Inclui uma fase final em que os compradores se tornam leais à marca.

É aqui que você trabalhará para melhorar suas taxas de retenção e estender a vida de cada cliente. Posteriormente, ensinarei a você uma estratégia de venda cruzada e aumento de vendas para aumentar suas vendas e testar a lealdade de seus clientes existentes.

Esta é uma fase muito importante.

Para gerar vendas, você tem que focar na fase de tomada de decisão agora, certo?

Não. Não é assim que funciona. Você deve se concentrar em todas as três fases. Porque? O processo de vendas está concluído. Você deseja que seus clientes tenham uma jornada tranquila pelo funil de vendas do Facebook. 

Isso significa que você precisa apresentar as compras ao seu público no início da jornada do comprador. Você tem que criar conteúdo para cada etapa, isso o ajudará a otimizar as coisas. Como você conhece o conteúdo certo para cada fase? Primeiro, você deve definir a jornada de seu comprador.

Veja todas as suas ofertas. Em seguida, planeje o caminho que seus clientes seguiriam em cada etapa. Aqui está a aparência desse processo. Eles descobrem que têm um problema.

Você encontrará sua solução.

Você avalia todas as suas opções levando em consideração os benefícios da sua solução.

Compare sua solução com a de seus concorrentes. Você toma a decisão final de compra.

Seu objetivo é conhecer os detalhes de cada uma dessas etapas e definir uma estratégia para aumentar suas vendas online.

Para ajudá-lo, a jornada do cliente de uma perspectiva de marketing é assim: Olhando desta forma, você pode encontrar ideias de conteúdo úteis a qualquer momento. Não é muito complicado, certo? Aqui estão alguns exemplos de conteúdo para cada etapa da jornada do comprador:

2 – Use grupos de produtos específicos para fazer vendas incrementais e cruzadas com clientes existentes

Os grupos do Facebook não exigem nenhuma apresentação. Você já pode ter grupos de membros que compraram seu produto, programa ou serviço. Se você ainda não o tem, recomendo que o faça. O melhor momento para os clientes ingressarem em um grupo é imediatamente após a compra. Torna-se difícil reagrupar depois que os clientes já fizeram suas compras.

Você pode precisar incentivá-los a participar. No entanto, vamos entrar nas técnicas de venda cruzada e upsell. O que você vai? Um upsell é quando você atrai clientes existentes para comprar um produto ou serviço mais caro.

Uma venda cruzada é quando você vende outro produto a um cliente existente. Ambos servem como maximizadores de lucro. Por que se preocupar com ela? Algumas razões.

Para aumentar seus ganhos e seus ganhos.

Aumente a unidade de vendas para cada cliente. É um importante meio de desenvolvimento

Aqui estão algumas estratégias para usar técnicas de upsell e vendas cruzadas. Ajude seus clientes a irem mais rápido. Seu objetivo deve ser ajudar os clientes a resolver seus problemas mais rapidamente.

Isso não apenas confirma que seu produto ou serviço está funcionando, mas também oferece a seus clientes uma experiência melhor.

Descubra como acelerar o processo de mudança

Ofereça sessões de suporte onde você fornece feedback personalizado para implementar suas soluções. Tenha treinamento em grupo. Crie associações de responsabilidade dentro de seus grupos para membros que estão em um estágio semelhante, para que possam ajudar uns aos outros no grupo.

Faça uma sessão de perguntas e respostas ao vivo em seu grupo para responder às perguntas de seus clientes. Ajuste seus lances o máximo possível. Mostre seus maximizadores de lucro exatamente quando seus clientes precisam deles.

É normal que cada cliente esteja em estágios diferentes, o que significa que você deve segmentar seu público para obter os melhores resultados. Porque é necessário? Ao vender online, é importante que você forneça aos seus clientes uma experiência personalizada.

Um relatório da Forrester descobriu que 77% dos consumidores “escolhem, recomendam ou pagam mais por uma marca que oferece uma experiência personalizada”. Ajustar as ofertas de cross-sell e up-sell também é uma questão de tempo. Seus clientes podem converter mais facilmente se receberem a oferta certa no momento certo.

Não tenha medo de fazer a venda. Você não precisa tirar fotos com seus clientes existentes em todos os lugares. Tenha confiança e efetue a venda. Lembre-se de que existe uma linha tênue entre ser assertivo e despreocupado. Não faça ofertas promocionais aos clientes que você espera que eles comprem. Personalize suas ofertas de acordo com suas necessidades e eles responderão positivamente a você.

3 – Decisões coletivas sobre cooperação no contexto da introdução de um novo produto

A colaboração coletiva não é para grandes campanhas. Você pode apresentar a ideia ao seu público no Facebook. O que é colaboração coletiva? Basicamente, você convidará seu público a participar da tomada de decisões sobre algum aspecto do seu negócio.

Pense nisso. Seu público está em uma posição ideal para fornecer sugestões e comentários. São eles que trazem resultados aos seus esforços de marketing. Você sabe o que funciona e o que não funciona. Você quer comercializar novos produtos ou pacotes de serviços? 

Envolva seu público no Facebook. Peça a seus fãs para ajudá-lo a tomar decisões.

Veja este exemplo: Aqui estão alguns exemplos de perguntas. Módulos completos para um novo curso online. Escolha elementos criativos, como um esquema de cores, uma fonte ou um logotipo.

Mostre as variantes de um produto.Nomeie um novo produto. 

Como isso aumentará as vendas? 

Isso terá um efeito positivo em suas taxas de participação. O impacto de mais interação de sua parte terá um efeito cascata em suas vendas. Se o seu público está envolvido no processo criativo de um novo produto, isso também significa que ele está emocionalmente envolvido.

E então você também os terá como clientes para sempre. Porque? As decisões de compra são feitas no lado emocional do cérebro. Só usamos a lógica para racionalizar nossas decisões após o fato. Se você pode conectar emocionalmente clientes em potencial à sua marca, então você tem um super poder nas mãos.Aqui estão algumas estatísticas que mostram como as emoções afetam a compra.

4. Crie uma necessidade de compra com ofertas exclusivas

Você já se perguntou qual é a maior influência em uma banda? É ou é o preço? As funções são semelhantes? Vantagem? Tenho certeza de que um deles não tem muito a ver com isso. Mas se você quiser jogar, eu investiria meu dinheiro no fornecimento de uma solução para uma necessidade que oferece um bom preço ao consumidor.

Nada vai gerar uma venda tão rápida que eu esteja prestes a perder muito. É algo real. Isso é chamado de FOMO. 56% dois usuários de mídia social temem perder algo importante, como atualizações de status e notícias. É uma ótima oportunidade para expressar uma necessidade.

Como você pode fazer isso?

Aqui estão algumas opções. Ele fornece problemas no momento. Número limitado de ofertas. Uma combinação de ofertas quantitativas e por tempo limitado.

Apenas ofertas específicas. Essas ofertas podem ser descontos ou bônus. Aqui você tem a liberdade de criar.

De qualquer forma, é uma estratégia eficaz para as pessoas tomarem uma decisão de compra sempre que quiserem. Existem mais algumas estratégias que você pode usar para garantir que seu público goste do que é oferecido. Enfatize a sensibilidade sobre quando, qual definição ou por quanto tempo sua oferta estará disponível.

Ele contém uma frase de chamariz significativa que destaca os benefícios da oferta. Não complique sua oferta. É importante que você deixe claro para o seu público o que eles estão recebendo. Não há fim, os clientes em potencial são incentivados a comprar. Mas só eles sentirão que não têm mais chance de fazer uma compra.

A urgência é apenas duas das muitas opções psicológicas que você deve usar para aumentar suas vendas.

5 – Adicione uma conta personalizada sem Facebook

Aposto que você não sabia que pode comprar diretamente no Facebook. Para quem vende produtos físicos, esse é um ótimo recurso.

Se você não é o Shopify, pode incorporar o com à sua página do Facebook. Uma integração permite que você importe seus produtos por meio do aplicativo Facebook Store. 

Aqui está um exemplo

Os clientes podem refinar os detalhes do pedido e visualizar o seu site. Ou o Shopify seria sua única opção? Certamente não. Muitos construtores de lojas online como o Bigcommerce se integram perfeitamente ao Facebook.

Portanto, para dobrar suas vendas com o Facebook, você pode usar o Facebook para comercializar seus produtos em sua página.

6 – Use os bots do Facebook para interagir com seu público

Os bots do Messenger são mais do que novos no Facebook. Poucos meses após a introdução do recurso, mais de 11 milhões de bots foram criados. O número triplicou e provavelmente aumentará.

49,4% dos entrevistados afirmam preferir se comunicar com a empresa por meio de um aplicativo de mensagens. É muito importante.

Então, o que exatamente é um bot?

Essencialmente, o programa de computador que os robôs são. Eles têm uma capacidade incrível de decepcionar seu público como uma pessoa real. Eles são publicados por meio da plataforma de mensagens do Facebook.

Como você se beneficia de dois bots? É divertido estarmos juntos. Seu bot pode ter uma personalidade diferente. Seus fãs do Facebook passam muito tempo sem o Messenger. Este é o lugar para chamar sua atenção.

Quem quiser usar o chatbots primeiro está vendendo um grande sucesso. Isso significa que você pode fazer isso sozinho. Este é um recurso relativamente novo e você pode adaptá-lo para corresponder aos estágios iniciais.

Os chatbots oferecem um melhor atendimento ao cliente. Você pode programar seu bot com as perguntas e respostas mais frequentes. Isso significa que os clientes têm suas perguntas respondidas imediatamente.

A criação de um chatbot pode exigir tempo e investimento. Vale mais do que usá-lo para não vender o Facebook. Decida como deve ser a sua estratégia de bot. Pode ser atendimento ao cliente, gerenciamento de leads, vendas de produtos, pesquisa de clientes ou o que mais você quiser. Dependendo de seus objetivos, você pode criar tópicos de discussão envolventes para o seu chatbot. Nota: Se você não tem muita experiência técnica, pode precisar de ajuda especializada para fazer seu bot funcionar corretamente.

7 – Obtenha o máximo de leads possível

Cada venda começa com um cliente potencial. Isso significa que quanto mais leads você obtém, mais conversões de vendas pode alcançar. Se você não tiver um fluxo constante de leads de alta qualidade por todo o caminho até o funil de marketing, logo poderá ter um grande problema. “A qualidade é mais importante do que a quantidade!

Se seus clientes em potencial não forem específicos e desqualificados, eles não irão expandir seus negócios. A notícia encorajadora é que, como os profissionais de marketing estão percebendo, 83% se concentram na qualidade dos leads, e não na quantidade.

Aqui estão algumas estratégias de geração de leads para o Facebook.

Configure uma página de destino que ofereça conteúdo valioso. Em troca deste conteúdo, você pode solicitar um endereço de e-mail ou outras informações pessoais. O Facebook permite que você adicione páginas de destino à sua página de negócios. Dessa forma, você não precisa redirecionar seus fãs no Facebook da plataforma.

Você também pode criar uma guia personalizada para os formulários de captura de e-mail em sua página. Tem o mesmo propósito de uma página de destino. Organize webinars. Webinars não são apenas uma ótima maneira de captar leads, mas também uma ótima maneira de gerar vendas.

Seus seguidores do Facebook podem participar desses webinars para obter informações valiosas. Se você fizer isso direito, com certeza converterá alguns clientes. Eu recomendo que você crie um evento no Facebook para seus webinars. Isso aumentará a visibilidade e, portanto, mais pessoas participarão.

8 – Crie uma vida semanal no Facebook

Tenho certeza de uma coisa. Seu público quer interagir com você. Eles estão apenas esperando que você inicie uma conversa e interaja com eles. E funciona melhor do que com vídeo ao vivo.

Os profissionais de marketing parecem concordar, com 83% dizendo que gostariam de criar mais vídeos do que qualquer outro tipo de conteúdo. Mas acho que todos concordam que há algo especial na vida que os vídeos tradicionais não têm.

É um recurso tão simples, mas com grande funcionalidade. Você pode criar um live no Facebook com um clique. É muito simples.

Para que pode ser usado o vídeo ao vivo?

Hospedagem de webinars. Faça perguntas e respostas rápidas. Entrevistas de boas-vindas. Dê cursos ou workshops. Promova a introdução de um novo produto. Apresente líderes de opinião ou influenciadores em seu nicho. Destaque os sucessos dos clientes. Estas são apenas algumas opções. Use sua criatividade.

9 –  Pessoas compram benefícios

As pessoas não compram os produtos, elas compram os resultados que o produto proporciona. 

Comece seu processo de identificação de cliente ideal listando todos os benefícios que seu cliente obterá ao usar seu produto ou serviço.

10 – Defina claramente o seu cliente

Quem é a pessoa com maior probabilidade de comprar seu produto e quem o compraria imediatamente? Crie um avatar para este cliente. Faça perguntas específicas.

Quantos anos tens? Você é homem ou mulher? Tem filhos? Quanto dinheiro você está ganhando? Você tem treinamento?

11 – Identifique claramente o problema

Que tipo de problema seu cliente tem que você pode resolver? Se você identificou corretamente o seu cliente, essas pessoas pagarão a você para corrigir o problema. Às vezes, os problemas são óbvios e diretos.

Às vezes, os problemas não são óbvios ou confusos. Às vezes, não há problemas para o cliente. Se o problema não existir, o cliente não comprará seu produto.

12 – Desenvolva sua vantagem competitiva

Definem a sua vantagem competitiva, o motivo da compra do seu produto ou serviço, em termos das vantagens, resultados ou resultados que o seu cliente terá ao comprar o seu produto ou serviço que não terá ao comprar o produto ou serviço do seu concorrente.

o máximo. Concentre-se nos benefícios do que torna seu produto melhor do que o resto.

13 – Usar o marketing de conteúdo e as mídias sociais a seu favor

Existem mais maneiras do que nunca de levar seu produto aos clientes. O que é melhor ? Eles são todos gratuitos. Você pode usar redes sociais como Facebook, Twitter e seu blog a seu favor. Ao construir relacionamentos com seus clientes por meio desses canais, você pode alcançar mais pessoas do que nunca.

Os benefícios do marketing de conteúdo incluem: Mais acesso a clientes potenciais qualificados. Mais canais para vender seu produto. Redução dos custos de aquisição de clientes.

14 – Às vezes você tem que fazer uma ligação fria

Ligar para clientes em potencial pode ser frustrante e difícil. Seja pessoalmente ou por telefone, seu trabalho é aquecer um cliente potencial.

Especialmente se o seu produto for novo, você pode precisar gerar interesse ligando para seus clientes.

15 – Experimente o método de 100 chamadas ao começar a vender

É um método que desenvolvi quando comecei a vender para ajudar a superar o medo da rejeição. Alcance 100 clientes o mais rápido possível. 

Você realmente não se preocupa com os resultados das vendas, apenas com quantas pessoas você contata. Você será corajoso ao vender seu produto. Você pode ler mais sobre o método de chamada 100 neste blog, onde entro em detalhes.

16 – Escolha o preço certo

Faça uma pesquisa de mercado sobre a concorrência para encontrar o preço certo. Se você tem um produto caro, esteja preparado para oferecer mais qualidade aos seus clientes.

O preço pode ser determinado pelo “valor percebido” do seu produto. Se você puder tornar seu produto melhor do que a concorrência, poderá cobrar um preço mais alto.

17 – Aprenda técnicas de negócios adequadas

Negociadores experientes geralmente estão ansiosos para encontrar uma solução ou acordo mutuamente satisfatório.

Procure as chamadas situações em que todos ganham, nas quais ambas as partes estão satisfeitas com o resultado das negociações.

Os melhores negociadores têm essas 3 qualidades

Eles fazem boas perguntas para descobrir exatamente o que você precisa. Você é paciente. Você está muito bem preparado.

18 – Fazer apresentações eficazes

Ao vender, é importante apresentar aos seus clientes uma apresentação de vendas criativa e atraente.

Uma das muitas maneiras é usar o PowerPoint para criar uma apresentação eficaz.

19. Foco em reter seus clientes para o resto da vida

“Uma vez cliente, sempre cliente”. Depois que um cliente compra seu produto, seu relacionamento com ele não deve ser encerrado. Concentre-se em manter um forte relacionamento com seu cliente.

Isso só vai construir confiança e agregar valor ao seu produto.

20 – Oferecer aos clientes em potencial algo realmente incrível de graça

É muito mais provável que seu cliente ideal compre seu produto se você der uma amostra para ele experimentar.

Grave um pequeno vídeo de seu produto em ação, forneça ótimo conteúdo gratuitamente e mantenha seus clientes animados com o futuro

21 – Forneça informações privilegiadas aos seus clientes

Se você planeja vender seu produto em um futuro próximo, informe seus clientes.

Eles ficarão felizes em saber disso e isso aumentará sua confiança. Talvez seja por isso que compram mais.

22 – Sua mensagem de vendas deve ser clara

Selecione um ou dois benefícios de seus produtos e indique-os claramente na seção de vendas. Deixe claro para seus clientes o que seu produto fará por eles. Para ser mais preciso. Se o seu produto tem vários benefícios, crie mensagens de vendas com as quais diferentes clientes possam se relacionar.

Que estratégias você implementou para aumentar suas vendas? Compartilhe-os nos comentários. Aprenda a vender com sucesso, passando mais tempo com clientes em potencial

23 – Use ótimas imagens em seus anúncios

Certifique-se de que as imagens do seu anúncio sejam sempre de alta qualidade. Você deve escolher imagens que atendam às seguintes diretrizes: As imagens devem ser claras, coloridas e atraentes.

Evite imagens com as mesmas cores do Facebook (azul e branco), pois podem ficar camufladas e os usuários não perceberão. Tente tirar fotos de pessoas felizes. Melhor ainda se eles realmente aparecerem com seu produto.

Geralmente, as fotos de mulheres funcionam melhor do que as de homens. Certifique-se de que a imagem escolhida seja do tamanho certo para o tipo de anúncio que você escolher.

Globalmente, o câncer de mama foi um dos comerciais de melhor desempenho de 2017. E algumas coisas ajudaram.

Dê uma olhada nas cores brilhantes, atraentes e chamativas

Lembre-se de que as pessoas tendem a folhear seus feeds do Facebook. Você precisa de uma imagem que se destaque da multidão. O Facebook permite que você adicione texto às suas fotos. Mas esse texto não deve ultrapassar 20% da área total.

As fotos por si só podem gerar muito engajamento. Mas adicionar palavras fortes, frases ou números pode torná-los ainda mais visíveis. O Câncer de Mama Mundial fez isso muito bem com a legenda rosa sobre a imagem.

Exibir fotos de pessoas felizes em seus anúncios pode ajudar a criar uma conexão emocional. Eu entendo que isso aumenta a probabilidade de as pessoas clicarem em meus anúncios.

É por isso que quase sempre coloco fotos minhas em meus anúncios. Mas também recomendo usar fotos de outras pessoas sempre que estiverem sorrindo, rindo ou felizes.

E tente tirar fotos de pessoas atraentes. Eu sei que isso parece frívolo e o termo “atraente” é bastante subjetivo, mas é definitivamente um fator de quebra de negócio na obtenção de cliques.

Você deve usar a foto de uma mulher atraente ao promover para um público masculino. Se você tem como alvo o público feminino, procure a foto de um homem bonito.

Lembre-se de que a maioria das pessoas está acostumada a ver fotos reais de amigos e familiares no Facebook, então fotos extravagantes de bancos de dados de imagens não funcionarão. Experimente fotos reais ou pessoas reais. Eles tendem a atrair mais cliques.

24 – Coloque o Facebook Pixel no seu site

Instale o Facebook Pixel para ver as ações dos clientes do Facebook em seu site.

Isso permite que o Facebook crie anúncios direcionados para seus clientes.

Primeiro, crie um Pixel fazendo login no Facebook, indo para o gerenciador de eventos e indo para a guia Pixel. Clique em “Criar Pixels”.

1. Em seguida, adicione o pixel ao seu site.
2. Vou mostrar como fazer isso com o Shopify.
3. Se você estiver usando um tipo diferente de site, clique aqui para ver as etapas de configuração do Pixel.
4. Para Shopify, faça o seguinte:
5. Vá para o Gerenciador de Anúncios no Facebook.
6. Vá para a seção Pixels.
7. Clique em “Configurar Pixels”.
8. Clique em Usar integração ou Gerenciador de tags.
9. Clique em “Shopify”.
10. Clique em “Enter Pixel ID”.
11. Copie seu Pixel ID.
12. Faça login no Shopify agora.
13. Vá para o painel de administração do Shopify.
14. Cole seu ID de pixel na caixa de pixel do Facebook.
15. Clique em “Salvar”.

Agora você pode usar o pixel para rastrear atividades e eventos em seu site que deseja que o Facebook considere ao direcionar seus anúncios.

Os seguintes tipos de eventos podem ser monitorados:

25 – Use a área de interesse para encontrar seus fãs obstinados

As pessoas geralmente usam o Facebook para se socializar, não para fazer compras.Isso significa que é importante apresentar seus produtos a um público específico para que eles possam obter resultados.

Se você está alvejando o público errado, que não está muito interessado em seu produto, será muito mais difícil gerar conversões consistentes. Se você está vendendo um produto de nicho, experimentar a seção de interesses é essencial.

Depois de inserir um interesse, as categorias e páginas relevantes para esse público-alvo são exibidas. Se você escolher um interesse muito amplo, as categorias e páginas exibidas não são diretamente relevantes para o seu grupo-alvo. Tente selecionar um interesse mais limitado até encontrar resultados mais próximos do seu interesse.

Por exemplo, “Women’s Running Magazine” é muito mais específica e oferece resultados muito mais consistentes do que apenas “Running”.

Ao reunir muitos interesses específicos, você pode construir um público de fãs obstinados. Seja o mais específico possível. Você ficará tentado a atrair um público mais amplo, mas não funcionará.

Se você tentar agradar a todos, não agradará a ninguém.

O alcance no Facebook é absurdamente grande. Reduza-o tanto quanto possível. Limitar seu público-alvo aumenta suas chances de conversão.

26 – Crie um público personalizado para as pessoas que já visualizaram a página do seu produto

Poucas pessoas compram seu produto na primeira visita ao seu site. Os dados sugerem que 98% dos visitantes do seu site não compram nada na primeira visita.

Por mais que você crie um anúncio super envolvente no Facebook e alcance seu público ideal, há muitos motivos pelos quais as pessoas não compram na primeira visita. E isso é bom. Basta alguém olhar para a página do seu produto e saber que está interessado nele.

Criar um público personalizado apenas para as pessoas que visualizaram a página do seu produto pode ajudar a converter esses visitantes em compradores.

Ao criar esse público personalizado, remova quem já é um cliente

Isso significa que você deve segmentar apenas pessoas que viram seu produto, mas ainda não o compraram. Com esse público personalizado, você pode exibir um anúncio personalizado que só os direcione. Por exemplo, ofereça um pequeno desconto de 10% por um período limitado. Isso pode aumentar drasticamente suas taxas de conversão.

27 – Monitore carrinhos abandonados

Para levar o remarketing um passo adiante, você pode monitorar as pessoas que não apenas visitaram a página do seu produto.

Mas também adicionaram produtos ao carrinho e saíram antes de concluir o processo de finalização da compra.

Por que monitorar o abandono do carrinho?

Quase 70% dos visitantes que adicionam um item ao carrinho saem antes de pagar.

O potencial de vendas é enorme! Você já sabe que essas pessoas já pensaram em comprar o seu produto. Aqueles que abandonam o carrinho podem precisar de um empurrãozinho para concluir o pedido.

Você pode facilmente criar um anúncio perguntando se você esqueceu o artigo. Expanda o anúncio inserindo uma foto do item e deixando um link para o produto para que eles possam concluir o pedido facilmente. Neste anúncio do Ballon Rouge, você descobrirá que eles vão além ao incluir uma oferta de desconto.

Lembre-se de que alguém que abandonou o carrinho ontem é mais fácil de converter do que alguém que abandonou o carrinho algumas semanas atrás. Se seu objetivo é pessoas que deixaram seu carrinho há algum tempo, você precisará oferecer descontos maiores para recuperá-las.

28 – Faça upsell para seus clientes atuais

Muitas empresas segmentam seus e-mails para vender produtos adicionais aos clientes existentes. Mas você sabia que o mesmo princípio se aplica aos anúncios do Facebook?

O upsell é uma maneira fácil de aumentar suas vendas seguindo pessoas que você já sabe que estão interessadas em seu produto. É mais provável que alguém que já comprou de você confie em você e em sua marca.

É mais fácil do que vender para um novo cliente. Afinal, 65% da atividade de uma empresa vem de clientes existentes. Você pode aumentar suas vendas e obter um alto ROI por meio de upsells.

29 – Promova o seu conteúdo

Quando bem feito, o marketing de conteúdo e os anúncios do Facebook podem ser uma combinação poderosa para aumentar suas vendas online. Você precisa criar conteúdo em todas as fases do funil de vendas.

Veja como você pode promovê-lo para o público certo (dependendo de onde você está no funil) usando os Anúncios do Facebook. Quer esteja baseando sua estratégia em um funil de vendas tradicional (acima) ou em um funil de conversão, você precisa ter diferentes tipos de conteúdo centrado nas pessoas em cada etapa.

Tentar direcionar conteúdo diferente para clientes diferentes é muito mais fácil com a publicidade no Facebook. Usar esse tipo de anúncio também pode garantir que sua mensagem mude conforme as pessoas sobem no funil para avançar para o estágio de compra.

Lembre-se de que quanto mais uma pessoa interage com sua marca, maior é a probabilidade de conversão, se você realmente estiver tentando vender.

30 – Crie e segmente um público semelhante

Se você já tem uma lista de clientes de pelo menos algumas centenas de pessoas, pode criar um público semelhante no Facebook.

Significa um grupo de pessoas semelhantes aos seus compradores atuais ou anteriores. Quanto mais longa e detalhada for sua lista de clientes, mais confiável será seu Sósia.

Se você já tem clientes recorrentes e defensores da marca, certifique-se de que eles estejam na lista que você usa para construir um público com ideias semelhantes.

Por que um público semelhante é importante?

Esse público é um grupo de pessoas que, segundo o Facebook, são semelhantes aos seus clientes atuais. Isso significa que há uma boa chance de que gostem da sua marca e também do seu produto. Você pode obter muitos leads bons de um público-alvo semelhante.

Se o seu conteúdo já teve sucesso com seus clientes, é provável que funcione com seu público-alvo também. Sabendo disso, você pode personalizar seu conteúdo para eles. Como personalizar os leads de sua campanha resulta em um aumento de 89% nas taxas de conversão de mídia social, você deve fazer isso sempre que possível.

31 – Crie uma competição

Concursos no Facebook são uma ótima maneira de aumentar as vendas. As pessoas gostam de ganhar coisas. Whizbangs é um bom exemplo. Em poucos minutos, este concurso obteve mais de 50 curtidas!

Observe que eles dizem que em vez de dizer “Ganhe um almoço grátis”, eles estão oferecendo “comida grátis por $ 30”.

Se você colocar uma quantia exata no sorteio, pode parecer que vale mais. Também pode fazer com que os clientes gastem mais quando saem. Como é mais do que um almoço grátis para um, eles provavelmente trarão um ou dois amigos com eles.

Mesmo que você veja isso e não ganhe a competição, a foto provavelmente será o suficiente para abrir seu apetite por um hambúrguer. E se você mora perto de um cachimbo de água fervente, é provável que vá até lá para ceder ao desejo.

E se você fosse um e-commerce sem sede?

Os concursos do Facebook também aumentam as vendas de comércio eletrônico. Afinal, é ainda mais fácil e rápido para um vencedor retirar seus ganhos se não tiver que viajar para coletá-los.

Apenas certifique-se de seguir as regras do Facebook para concursos, para não ficar sem oportunidades futuras.

32 – Crie uma oferta

As ofertas do Facebook são outra forma de aumentar suas vendas de comércio eletrônico por meio da plataforma. Embora não sejam mais gratuitos, eles ainda são uma ótima maneira de oferecer um desconto ou oferta por tempo limitado para assinantes e clientes.

As ofertas são importantes porque as pessoas precisam acessar seu site para vê-las. E quando eles visitam seu site, as chances de comprarem seus produtos aumentam.

Você pode criar uma oferta diretamente da caixa de entrada da página, onde geralmente publica atualizações de status.

• Clique no ícone “Oferta, evento +” para exibir:
• Agora clique em “Oferta”.

Uma caixa será aberta onde você terá várias opções para escolher.

À esquerda, você verá uma visão geral de sua oferta. As opções de configuração estão à direita. Basta adicionar a legenda desejada, escolher uma foto atraente e escolher as datas de início e término.

Lembre-se de incluir os termos e condições em sua oferta. Em seguida, clique em “Criar uma oferta”.

A mensagem será semelhante a esta: O salto do chat é que você tem que escolher anunciar a oferta para selecionar um público-alvo.

Caso contrário, a oferta simplesmente aparecerá em sua agenda. E você não quer que isso aconteça porque é muito menos eficaz.

33 – Ofereça descontos ou cupons diretamente para seus seguidores no Facebook.

O Facebook possui um aplicativo que permite a você oferecer cupons de desconto.

Com este aplicativo você pode oferecer descontos exclusivos aos seus seguidores no Facebook.

Pode ser uma porcentagem ou até mesmo um item grátis

Existem vários benefícios de usar esta técnica: Como qualquer venda de anúncios, pode ajudar a aumentar o tráfego e as conversões. Como uma oferta exclusiva reservada para assinantes do Facebook, incentive mais pessoas a seguir (gerar leads)

O personagem exclusivo também pode ajudar a fidelizar, recompensando quem já segue você no Facebook.

34 – Crie uma galeria de produtos no Facebook

Com o Facebook, você pode apresentar seus produtos diretamente ao seu grupo-alvo.

Para fazer isso, basta criar uma galeria de produtos. Este tipo de galeria permite exibir fotos, preços e botões de compra para cada produto que você deseja promover.

Se você permitir que seu público clique no botão “Comprar agora” sem sair do Facebook, poderá fazer compras por impulso. Se você tem uma loja no Shopify, pode integrá-la facilmente à sua galeria de produtos do Facebook.

Com apenas alguns passos simples, você pode configurar toda a sua loja para vender no Facebook. Isso permite que você adicione produtos à sua loja online e faça alterações em tempo real.

35 – Use um texto atraente em seus anúncios

Cada vez que você escreve algo, você sempre deseja que o texto gere engajamento com seu público-alvo. Com um anúncio de anúncios do Facebook, é ainda mais importante chamar a atenção de seus clientes em potencial desde as primeiras palavras.

Há muito barulho no Facebook. Se você não colocá-los imediatamente, continue arrastando-os para o seu feed. Seu texto e imagem devem contar uma história que faça sentido para seu cliente ideal.

Uma maneira de fazer isso é incluir emojis em seu texto. Preste atenção apenas quando eles estiverem no tom certo para o seu anúncio e seu público-alvo.

As pessoas usam emojis constantemente para evocar emoções enquanto digitam.

Não sabe por onde começar?

Tem uma boa fórmula de redação que aumentará seus cliques. Aqui estão três termos específicos que irão maximizar seus cliques: 

• “Você quer [completar]?” 
• Dê uma olhada em [preencher]: [LINK] ” 
• “Aprenda a [fazer algo]: [LINK]”
•  “Você precisa [resolver um problema]? É muito simples: [LINK] “

Você descobrirá que todos esses são anúncios simples. Mostre ao seu público que você entende seu problema ou problema e como irá resolvê-lo clicando em seu anúncio.

Não pense demais. Seja breve e conciso.

36. Use palavras que geram cliques

Você precisa ter certeza de que seus anúncios usam palavras e frases cativantes.

Não use clickbait. Use um título que se relacione com o seu conteúdo. Chame a atenção do seu público com palavras fortes e poderosas.

Tente incluir um senso de urgência

Somos muito sensíveis às palavras que contêm um sentido de urgência. Se você já sabe que seu cliente potencial está interessado em seu produto, é aqui que você precisa fazer com que ele compre. Use palavras como estas:

• Tempo limitado
• Aula
• Comprar agora
• não perca
• A oferta só é válida até
• Entre agora
• Liquidação
• Só por hoje
• Última oportunidade
• Data limite

Veja um ótimo exemplo do Clube W: O proprietário chama a atenção com uma proposta de valor, o texto acima da imagem explica a oferta e a descrição abaixo promete satisfação garantida.

Observe como eles usam uma fonte maior para destacar o principal argumento de venda.

Por que palavras cativantes são tão importantes nos anúncios?

8 em cada 10 pessoas irão ler o seu título, mas apenas 2 em cada 10 irão ler o resto do seu anúncio.

37 – Adicione imagens de carrossel ao seu anúncio

Todo mundo adora uma apresentação de slides, certo? Os anúncios carrossel podem exibir vários anúncios na mesma tela, que contêm vários produtos e intrigam os visitantes. Você também pode destacar opções diferentes para o mesmo produto, como: B. Cores ou modelos.

O Facebook oferece o anúncio em “formato carrossel”, que pode exibir até 5 imagens e / ou vídeos com títulos, links e frases de chamariz em um único bloco de anúncios.

38 – Crie anúncios em vídeo para chamar a atenção

Você pode criar um vídeo e carregá-lo no Facebook. Depois, você pode usar os anúncios do Facebook para aumentar o alcance desse vídeo. Muitas empresas não podem criar vídeos de alta qualidade do zero.

Dito isso, se você puder fazer um vídeo barato e anunciá-lo no Facebook, terá uma vantagem sobre a concorrência. Lembre-se de que a duração ideal de um vídeo no Facebook é entre quatro minutos e quatro minutos e meio. Os vídeos do Facebook atraem pessoas. Porque?

Faz com que se sintam comprometidos

Os vídeos têm 2,9 vezes mais probabilidade de ajudar os usuários a se sentirem conectados com seus amigos e familiares e 1,9 vezes mais probabilidade de fornecer aos usuários um tópico sobre o qual vale a pena falar.

39 – Comece a dar vida aos seus anúncios do Facebook

Outra opção de vídeo são os vídeos ao vivo no Facebook. Vídeos ao vivo do Facebook é uma maneira fácil de gravar e compartilhar vídeos em tempo real.

O Facebook envia a seus seguidores um convite para assistir ao seu vídeo quando você começa a transmitir. Isso significa que os espectadores podem curtir e compartilhar durante a transmissão ao vivo. 

Quando você termina o streaming, ele se transforma em uma postagem no Facebook, como um vídeo gravado intitulado Live Stream. Se você tem um canal no YouTube, também pode usá-lo para promoção cruzada, enviando seu vídeo recém-criado para a plataforma.

A Econsultancy compartilhou recentemente 10 exemplos inovadores de marcas usando vídeos ao vivo do Facebook.

O lançamento de produtos é uma ótima oportunidade de transmissão ao vivo, pois os assinantes leais podem se envolver antes de qualquer outra pessoa.

Você também pode usar transmissões ao vivo para criar um webinar (outra ótima maneira de aumentar suas vendas).

40 – Insira uma frase de chamariz

As pessoas tendem a responder positivamente aos botões de call to action. O Facebook tem nove frases de chamariz diferentes que você pode incluir em seu anúncio: Escolha um que corresponda à sua marca, objetivo e campanha.

Por exemplo, se você for uma marca de varejo tentando vender um produto, não use o Reserve agora. A palavra “Download” do CTA é usada no seguinte anúncio da iPro Academy. É uma escolha óbvia e natural para este anúncio.

Conclusão

O anúncio ideal varia por empresa, cliente e destino. Seguindo essas dicas e adaptando-as ao seu negócio, você está pronto para aumentar as vendas online.

Lembre-se de ser flexível. Brinque com as possibilidades e veja o que funciona melhor.

Comece com imagens e certifique-se de que chamam a sua atenção. Vá mais longe instalando o Facebook Pixel. Segmente os clientes com base em seus interesses, promoções em seu site ou até mesmo carrinhos abandonados.

Crie anúncios para a venda de seus clientes atuais ou notifique-os por meio de seu programa de indicações. Ou segmente os usuários do Facebook que são semelhantes aos seus clientes. E promova seu próprio conteúdo. É uma ótima maneira de gerar mais tráfego para sua postagem mais recente.

Em seguida, tente algo diferente criando um concurso, desconto ou oferta para seus seguidores. Aumente o envolvimento com textos atraentes, galerias de produtos ou imagens em movimento e palavras cativantes.

Incentive assinaturas de e-mail para adicionar à sua lista

E se você quiser ser notado, crie um vídeo ou vá ao vivo. Por último, inclua uma frase de chamariz para que seu público saiba o que fazer a seguir e possa obter conversões de seus anúncios.

Não tente fazer todas as 20 dicas de uma vez. Experimente alguns e veja seus resultados.

Em seguida, prossiga com a integração dos outros.  Sempre procure oportunidades para mudar e melhorar. Analise quais dicas aumentam mais as vendas. Em seguida, reconsidere sua estratégia, qual funciona melhor.

Vender cada vez mais!

Se você gostou de nossa super lista sobre como vencer no fabook utilizando técnicas simples e quer continuar aprendendo, fique atento ao Renda Brasileira e encontre tudo o que precisa para vender cada vez mais.