Inaugurado no Brasil no ano de 2020, o serviço criado para streaming de vídeos,Disney Plus, disponibiliza desde então milhares de títulos de criações da Disney, National Geographic, Marvel e até da Pixar.
Os títulos oferecidos são de vários formatos como séries, filmes, shows e até documentários. Além disso, há uma central de ajuda Disney Plus que possibilita ao cliente tirar suas dúvidas e resolver possíveis problemas que envolvem a conta e assinatura. O contato pode ser feito por telefone e outros canais de suporte desenvolvidos.
O que é o Disney Plus?
O Disney+, com pronúncia Disney Plus no Brasil, é um novo serviço que disponibiliza vídeos através de streaming por assinatura mensal ou anual. O serviço chegou ao Brasil em 2020 e hoje disponibiliza aos seus usuários diversas produções da Disney e seus parceiros como a Marvel. Star Wars, entre outros.
Através de uma tarifa mensal ou anual, o cliente Disney Plus pode acessar a lista completa de produções por aplicativo em televisão, computador e dispositivos móveis. Além disso, a plataforma disponibiliza vídeos em 4K e download de seus títulos para serem assistidos offline.
O que ele oferece de bom aqui no Brasil?
No Brasil, o Disney Plus oferece um catálogo de cerca de 650 filmes e pelo menos 7.500 episódios de séries. Contrariamente do que se acredita do Disney Plus, suas atividades não são focadas apenas no público infantil, pois oferecem uma grande diversidade de títulos para pessoas de todas as idades.
O Disney Plus permite que seus assinantes assistam suas produções em até quatro telas conjuntamente e a qualidade dos vídeos são em 4K HDR sem taxas adicionais.
Quais as opções de planos?
O Disney Plus oferece três planos no Brasil. O primeiro é o plano mensal, onde é cobrado R$ 27,90 ao mês de cada assinante, há também a possibilidade de escolha pelo plano Combo+, com o valor de R$ 45,90 e os usuários podem ter acesso aos serviços Star+ com o Disney Plus.
Para quem preferir, é possível assinar o plano anual, do qual se paga o valor de R$ 279,90 por 12 meses de assinatura.
Como funciona a central de ajuda do Disney Plus?
Para facilitar a vida de seus assinantes na hora de resolver problemas ou lidar com as dúvidas, a central de ajuda Disney Plus é disponibilizada por alguns canais de contato. O primeiro deles é pelo telefone +55 (19) 2660-0786. O telefone atende todos os dias no horário das 8h às 2h.
O telefone de contato funciona como suporte técnico, central de dúvidas de assinatura e outras relacionadas à plataforma. Para aqueles que preferem digitar, a central de ajuda do Disney Plus também oferece o modo chat aos seus usuários. O suporte é disponibilizado 24 horas por dia, incluindo os finais de semana, na página oficial da central de ajuda. O bate papo será ao vivo com um atendente especializado do Disney Plus.
