O Cartão Carrefour é uma excelente opção para quem busca praticidade e facilidade na hora de fazer compras. Com ele, é possível obter descontos exclusivos e parcelar suas compras em até 24 vezes. No entanto, imprevistos podem acontecer e você pode acabar perdendo o seu cartão ou danificando-o de alguma forma. Nessas situações, saber como solicitar a segunda via é fundamental. Neste artigo, vamos te mostrar o passo a passo para solicitar a segunda via do seu Cartão Carrefour e também apresentar as tarifas cobradas. Não perca mais tempo e confira agora mesmo!
Serviços e Tarifas do Cartão Carrefour
| Assunto | Descrição | Tarifas |
|---|---|---|
| Solicitação da segunda via | Veja como solicitar a segunda via do seu Cartão Carrefour | Grátis |
| Perda ou roubo do cartão | Informe imediatamente a perda ou roubo do seu cartão para evitar fraudes | Grátis |
| Tarifas de juros | Confira as tarifas de juros cobradas pelo Cartão Carrefour | Varia de acordo com a modalidade do cartão |
Como solicitar uma segunda via do Cartão Carrefour?
Se você perdeu ou teve o seu cartão principal ou adicional do Cartão Carrefour roubado, é necessário solicitar uma segunda via para continuar utilizando os serviços oferecidos pela empresa. Para isso, siga os passos abaixo:
1. Entre em contato com a Central de Relacionamento
Para solicitar a segunda via do seu cartão, é necessário entrar em contato com a Central de Relacionamento pelo telefone 3004 2222 (para regiões metropolitanas) ou 0800 718 2222 (para demais regiões). O atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
2. Informe seus dados pessoais
Para que a solicitação seja realizada, é preciso informar seus dados pessoais, como nome completo, CPF e data de nascimento. Além disso, é importante informar o motivo da solicitação da segunda via do cartão.
3. Aguarde a emissão do novo cartão
Após a solicitação, o novo cartão será emitido e enviado para o endereço cadastrado em até 10 dias úteis. É importante lembrar que o cartão antigo será cancelado e não poderá mais ser utilizado.
Qual é a tarifa cobrada pela emissão da segunda via do Cartão Carrefour?
Não há tarifa cobrada para a emissão da segunda via do cartão principal ou adicional do Cartão Carrefour. No entanto, é importante lembrar que outras tarifas podem ser cobradas pelo uso do Cartão Carrefour, como as taxas de juros para parcelamento e a taxa de encargo de pagamento de contas.
Conclusão
Solicitar a segunda via do seu cartão Carrefour é um processo simples e rápido. No entanto, é importante avaliar cuidadosamente as condições e tarifas associadas ao uso do Cartão Carrefour antes de tomar uma decisão. Além disso, é fundamental entrar em contato com a Central de Relacionamento o mais rápido possível em caso de perda ou roubo do cartão.
FAQ
1. Posso solicitar a segunda via do meu cartão Carrefour pela internet?
Não, a solicitação da segunda via do cartão Carrefour deve ser feita apenas por telefone, através da Central de Relacionamento.
2. O que acontece com o cartão antigo após a solicitação da segunda via?
O cartão antigo será cancelado e não poderá mais ser utilizado.
3. Existe limite para solicitar a segunda via do cartão Carrefour?
Não, não há limite para solicitação da segunda via do cartão Carrefour.
