Quer controlar o custo de um telemóvel pré-pago ou quer controlar sem se surpreender ao enviar uma mensagem ou ao fazer uma chamada, com o saldo a meio da chamada? Aprenda a verificar o equilíbrio de sua vida.
O Saldo Vivo nada mais é do que uma forma das empresas de telefonia, internet e banda larga disponibilizarem aos seus clientes para poderem consultar facilmente o seu saldo de forma ágil e prática.
Uma vez que alguns clientes, sejam novos ou já usuários de operadoras, têm dúvidas sobre o que são esses métodos e como usá-los, neste artigo forneceremos todas as opções para você poder carregar seu aparelho a qualquer momento.
Como consultar meu saldo Vivo?
Quando você tem plano de operadora, checar o saldo da Vivo é uma das coisas mais importantes. Afinal, se você não tiver pontos ativos suficientes, não poderemos fazer ligações, enviar SMS e muito menos ficar no contato com as redes sociais.
Por isso, a operadora disponibiliza diversas formas para você consultar o seu saldo de forma fácil e rápida, seja por SMS, pelo app Meu Vivo ou pelo telefone.
1. Consultar Saldo Vivo por SMS
Para consultar o saldo da Vivo no seu celular, envie uma mensagem de texto com a palavra SALDO para o número 8000.
A mensagem é gratuita e, após algum tempo, você receberá mensagens detalhadas sobre seu saldo, consumo de internet, site e SMS.
A Vivo também oferece a opção de receber automaticamente seu saldo ao final de qualquer ligação que você fizer. Para isso, basta discar o número da Vivo * 445 e seguir os passos para se cadastrar.
2. Consultar Saldo Vivo pelo App Meu Vivo
Meu Vivo é um aplicativo da Vivo que permite verificar seu saldo, recarregar, registrar-se em promoções, cancelar planos, compartilhar e receber internet, duplicar contas e outros benefícios de aplicativos do plano Vivo que aceita esta transferência.
A navegação por este aplicativo é gratuita e todos os clientes Vivo podem utilizá-lo, sejam clientes de telefonia fixa, celular, banda larga ou TV.
Por causa de suas várias funções, publicamos um artigo para explicar como fazer o download, registrar e usar o aplicativo. Saiba tudo sobre o Meu Vivo.
3. Consultar Saldo Vivo via Ligação
Você pode verificar o saldo da Vivo discando o número * 8000 da Vivo.
Após receber a mensagem de e-mail, você receberá uma fatura detalhada no visor do seu telefone via SMS.
Além dessa opção, você também pode escolher discar * 5005 do telefone celular da operadora e ouvir seu saldo vivo.
Ao contrário de outras consultas gratuitas, esta consulta é exigível. A cada ligação realizada será cobrada uma taxa de 0,15 reais.
4. Consultar Saldo Vivo através do Site Vivo
Você também pode consultar o seu saldo no site da Vivo, basta inserir o número do seu celular, o código de área e o CPF da pessoa que cadastrou o aparelho.
Este serviço está disponível para clientes Android e iOS.
Deficientes possuem um canal exclusivo Vivo
Sim, a operadora também disponibiliza um canal para os clientes que precisam de acessibilidade na hora de consultar o saldo Vivo.
Para isso, esses clientes podem utilizar o número Vivo * 5005.
Para usar este serviço, os clientes devem primeiro se registrar e ter todos os recursos da Vivo quando necessário.
Como recarregar seu celular Vivo?
Além da possibilidade de consultar o saldo, a Vivo oferece aos seus clientes diversas formas de cobrança do celular.
Eles podem acontecer por meio de mensagens de texto, ligações, cartões de crédito, Internet, etc.
Explicamos tudo isso e como fazer em um artigo no blog. Confira todas as informações detalhadas e instruções passo a passo para tornar sua recarga vibrante.
Quais são as recargas disponíveis na Vivo?
O carregamento do seu telefone tem valores diferentes e, com ele, alguns benefícios adicionais.
Com as promoções atuais da In vivo, você pode obter mais franquia de rede recarregando seu telefone celular:
15 reais: ganhe 200 MB de tráfego de internet
20 reais: ganhe 500 MB de tráfego de internet
25 reais: ganhe 800 MB de tráfego de internet
R $ 30 ou mais: obtenha 1 GB
O enchimento entra na linha de produção após alguns segundos ou até 4 horas. Caso isso não ocorra, entre em contato com o atendimento da Vivo.
Nota: Verifique sempre o número do limite de crédito para ir para o telefone correto, pois você pode inserir outro número por engano.
Quais planos podem usar estes métodos?
Todos os clientes da Vivo podem usar essas formas de consulta de saldo.
Portanto, seja você um vivo Controle ou um usuário pré-pago, você pode usar os métodos fornecidos pela vivo.
Eles existem para facilitar quem escolhe a Vivo como operadora de celular. desfrutar!
Ainda não é cliente Vivo? Descubra qual plano é certo para você e como registrar e transferir seu número.
