Toda empresa que conhece os conceitos principais da Teoria da Expectativa de Vroom é capaz de aproveitar o máximo das potencialidades de cada funcionário que colabora para aquela companhia. Isso porque, para proporcionar o crescimento de uma empresa, é necessário conhecer as pessoas que te ajudam nisso, certo?
Apesar disso, percebe-se que há um número muito grande de companhias que desconhecem a Teoria da Expectativa de Vroom e, por isso, lidam com problemas relacionados à falta de motivação dos funcionários.
Com isso em mente, vamos conferir um pouco mais dessa teoria e entender como ela pode auxiliar no seu negócio a partir de uma nova perspectiva.
O que é a Teoria da Expectativa de Vroom?
A Teoria da Expectativa foi formulada pelo psicólogo canadense Victor Harold Vroom, e tem como ideia principal propor uma maneira de saber como motivar cada funcionário de uma empresa através da análise de fatores que variam de acordo com a personalidade de cada um.
Qual é o objetivo da Teoria da Expectativa de Vroom?
A partir da definição que mostramos sobre a teoria da expectativa de vroom, é fácil notar que o objetivo principal é tentar explicar como manter o trabalhador motivado para que tanto ele cresça a qualidade de seus serviços, como também que esse mesmo funcionário seja capaz de proporcionar maiores crescimentos para a empresa.
Quais são as três variáveis principais da Teoria da Expectativa de Vroom?
Agora vamos aprofundar um pouco na Teoria da Expectativa de Vroom. O psicólogo afirma que, para calcular a força motivacional de um colaborador, devemos levar em conta três variáveis: expectativa, instrumentalidade e valência.
A primeira, conforme o nome sugere, diz respeito aos objetivos que aquele colaborador espera conseguir com seus esforços, sejam promoções, maior salário, reputação, entre outros. Junto desses pontos, devemos levar em conta, nas expectativas do trabalhador, as dificuldades para realizá-la.
Quanto à segunda variável da Teoria da Expectativa de Vroom, definimos a instrumentalidade como a crença que o trabalhador possui de que todos aqueles esforços irão levar à alguma recompensa valiosa.
Por fim, a terceira variável, chamada de valência, trata da relação do trabalhador com os resultados alcançados durante o período. Para essa última etapa, inclusive, é interessante que a empresa conheça as demandas de cada funcionário, a fim de motivá-los de maneira eficiente.
Como a Teoria da Expectativa de Vroom explica o comportamento do trabalhador?
A Teoria da Expectativa utiliza os fatores que citamos para que a empresa, dentro de seus alcances e a depender do contexto em que se encontra, promova uma motivação maior aos seus funcionários, de modo a incentivar uma produção com maior qualidade e quantidade.
Vamos imaginar uma empresa que vende roupas e está com dificuldades em suas vendas em um período. O gerente percebe que um dos fatores que afeta os lucros daquele momento é a cara nada amigável dos atendentes dos caixas com os clientes.
Com esse problema detectado, ele pode usar os fatores que citamos anteriormente para tentar motivar esses funcionários a trabalharem com mais foco e, consequentemente, melhorarem o posicionamento da empresa.
Uma solução, neste caso, seria oferecer promoções e recompensas para o funcionário que mais conseguisse realizar vendas naquele período. Esse simples ato inclui as três variáveis.
Por que a Teoria da Expectativa de Vroom é considerada uma teoria motivacional?
Com tudo que mostramos sobre a Teoria da Expectativa, podemos comprovar que ela é uma teoria motivacional justamente por tentar auxiliar as empresas a descobrir maneiras de manter os seus funcionários motivados para continuarem a produzir e, por consequência, fazer isso refletir nos lucros da companhia.
E você, o que achou da Teoria da Expectativa de Vroom? Pronto para aplicá-la na sua empresa? Não deixe de conferir mais conteúdos do mundo empresarial e ficar por dentro das soluções para os problemas da sua organização!
