O sac C6 Bank é uma das formas mais eficientes para os clientes do C6 Bank resolverem questões diversas associadas aos serviços oferecidos pelo banco. Desde reclamações até esclarecimentos, é possível contatar a instituição por meio de diferentes linhas telefônicas. São muitas opções de números que podem ser acionados.
Confira abaixo como ligar para o sac C6 Bank e veja também outras formas de contato oferecidas pela empresa.
SAC C6 Bank: como entrar em contato?
Para entrar em contato com o sac C6 Bank é necessário ligar para o número 0800 660 0060. A ligação não tem custos e pode ser realizada em qualquer momento do dia (24h) e em qualquer dia da semana. É possível ligar para o número de qualquer lugar do Brasil. Ele serve para requisições diversas, como cancelamentos, reclamações e esclarecimentos de dúvidas.
No sac C6 Bank também é possível ser transferido para outras seções de atendimento caso seu problema precise de uma atenção especial de algum setor especializado.
Central de Relacionamento C6 Bank
A Central de Relacionamento é um setor direcionado para a resolução de assuntos diversos. Ela possui dois números, o 3003 6116 (disponibilizado às pessoas que moram em capitais ou regiões metropolitanas) e o 0800 660 6116 (para residentes de outras localidades). As duas linhas funcionam a semana inteira em qualquer horário, inclusive à noite.
Whatsapp C6 Bank
Quem não gosta muito de fazer ligações pode entrar em contato com o C6 Bank pelo seu WhatsApp. O número é o 55 (11) 2832 6088. Ele serve para qualquer lugar do Brasil e também para quem mora fora do país. Esse meio de comunicação do banco é direcionado para o esclarecimento de dúvidas gerais e tem atendimento automatizado (por robô).
Para conversar sobre temas mais específicos, o ideal mesmo é ligar para algum dos números telefônicos disponibilizados pelo C6 Bank. É importante enfatizar que o banco não pede informações confidenciais nesses atendimentos, como senhas, por exemplo.
Email C6 Bank
Para quem prefere escrever uma mensagem mais detalhada, é possível enviar um e-mail para a equipe de suporte da C6 Bank. O endereço é o faleconosco@c6bank.com. Ele também é útil para enviar documentos e comprovantes que podem ser solicitados pelos atendentes no telefone.
Chat C6 Bank
Quem é cliente do C6 Bank e possui o aplicativo do banco, pode também conversar ao vivo com atendentes por meio do chat. Para isso, basta procurar a opção “atendimento” na aplicação. O primeiro contato é feito por assistente virtual, mas é possível solicitar atendimento de um funcionário do banco propriamente. Esse serviço fica 24h no ar.
Ouvidoria C6 Bank
A ouvidoria do C6 Bank pode ser acionada pelo telefone 0800 660 6060. Esse canal serve para ajudar na resolução de problemas quando os outros meios não derem conta da situação.
Dessa forma, a ouvidoria, no geral, é a última opção procurada pelos clientes e funciona como o recurso final antes do cliente acionar a Justiça, por exemplo. A linha em questão vale para todo o Brasil e fica no ar de segunda a sexta-feira (em dias úteis), das 9h às 18h.
Redes Sociais C6 Bank
Por fim, e não menos importante, também é possível contatar o banco por meio de seus perfis nas redes sociais. Plataformas como Twitter, Youtube, Facebook, Instagram e Linkedin têm páginas específicas do C6 Bank (todas com o selo de verificação).
Assim, além do próprio sac C6 Bank, é possível entrar em contato com o banco C6 através de vários outros canais de relacionamento e contato. Veja qual é a sua necessidade e escolha a melhor maneira de entrar em contato com a instituição.
