O cartão Nubank se tornou um dos mais populares em todo o Brasil, isso se deu pelo motivo das vantagens e tarifas zero que o banco, considerado digital, oferta a todos os clientes. O Nubank é considerado o primeiro banco a oferecer cartão de crédito sem anuidade e serviços 100% online.
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Para conseguir continuar oferecendo os melhores serviços aos seus clientes, o banco conta com uma central ampla de atendimento, com inclusão de um número da central Nubank para atendimento por telefone. Verifique em seguida como falar com a central de atendimento Nubank e resolver possíveis problemas e dúvidas referente aos seus serviços.
O que é o Nubank?
Nubank é um banco digital que oferece muitos serviços gratuitos aos seus clientes. Essa empresa foi uma startup que iniciou os trabalhos com a oferta de contas 100% digitais e cartões de crédito sem anuidade.
O banco Nubank tem aplicação total no mundo digital, por isso não existem agências bancárias para atendimento presencial de seus clientes, por causa disso seus serviços são gratuitos. Além disso, o Nubank tem o intuito de excluir a burocracia criada por bancos tradicionais.
Ele é vinculado a algum banco?
O Nubank não é de nenhum banco, ele é uma instituição financeira que oferece serviços de cunho financeiro através de suas plataformas digitais. A empresa é totalmente independente e desvinculada de outros bancos.
Por não ser de nenhum outro banco, o Nubank pode ser considerado hoje um banco digital, reconhecido oficialmente dentro desta categoria. Além disso, o Nubank tem autorização para trabalhar como uma instituição financeira e de pagamentos.
Qual o número da central do Nubank?
Para quem precisa se comunicar com o Nubank, a instituição criou diversos métodos eficientes para o atendimento. O mais utilizado é pelo número da central do Nubank, qualquer cliente pode contatar o banco digital pelo número 0800-608-6236. Este número tem atendimento 24 horas.
Quais as outras formas de comunicação com o cliente?
Além do número da central do Nubank, há mais duas maneiras para que o cliente consiga se comunicar com o banco. A primeira delas é com a utilização do chat em tempo real, onde um atendente é disponibilizado para tirar dúvidas e resolver possíveis problemas de maneira fácil e ao vivo.
O chat Nubank pode ser acessado por qualquer cliente através do aplicativo. Basta clicar no ícone da conta e procurar pela aba ‘’Me ajuda’’.
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Além do chat, há um e-mail disponibilizado apenas para resolver problemas, enviar reclamações e também tirar dúvidas. O e-mail para contato é o meajuda@nubank.com.br. O Nubank também está presente no Twitter, Instagram e Facebook, onde compartilham dicas e novidades todos os dias por sua equipe.
