Provavelmente você já passou por alguma situação de erro enquanto fazia uma transação bancária, com a frase “pix em processamento” e se perguntou “o que eu faço?”, ou “porque isso aconteceu?”. Saiba agora o que é pix em processamento, quais suas causas, e como proceder para solucionar esse problema. Confria!
O que é PIX em processamento?
O Pix em processamento é a mensagem que aparece quando ocorre algum problema na transação, e ela precisa passar por uma análise primeiro, para depois o dinheiro cair na conta do destinatário.
O que é PIX e como funciona?
O Pix é uma das formas de pagamento instantâneo mais utilizadas hoje no Brasil, e tem como objetivo facilitar as transferências bancárias, visto que o dinheiro cai na hora. Você pode fazer a transação em qualquer dia e horário, com uma taxa bem menor para empresas, e nenhuma taxa para pessoas físicas.
Fonte/Reprodução: original.
Esse meio de pagamento ganhou a preferência dos clientes dos bancos por ser algo instantâneo, já que o dinheiro cai na hora na conta de destino. A pessoa que realizará a transferência só precisa da chave de acesso do destinatário, que pode ser o CPF/CNPJ, o e-mail, o número de celular, ou até mesmo uma chave aleatória.
Porque o PIX fica em processamento?
Normalmente, quando acontece de aparecer a mensagem “Pix em processamento”, é devido a alguma instabilidade no sistema financeiro brasileiro, ou algum problema técnico no aplicativo do banco do cliente.
O que causa falha no envio do PIX?
Como foi mencionado, a causa do Pix em processamento é devido a algum problema de sistema ou próprio aplicativo do banco, mas o usuário não precisa ficar preocupado, porque o sistema é muito protegido. Normalmente esse problema é resolvido de forma rápida e sem nenhum prejuízo.
O que pode ser feito se demorar o PIX?
Se ocorrer o problema do Pix em processamento e o usuário estiver com pressa para essa transferência, ele pode optar por formas alternativas, como o TED e o DOC. Mas se não for o caso de tanta urgência, o ideal é esperar que o sistema normalize para concluir a transferência.
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Outra dica é o usuário realizar uma operação no celular para saber se o aplicativo está com problemas: feche o app, desligue o aparelho e ligue novamente, depois, conecte o celular a internet, e abra o aplicativo para tentar de novo.
Se depois disso continuar o Pix em processamento, desative o wifi, reinicie o celular e conecte nos dados móveis. Se esse problema persistir, a solução mesmo é aguardar para que o sistema volte ao normal.
Pode ser feito o cancelamento do PIX em processamento?
Infelizmente, um Pix em processamento não pode ser cancelado, por ser uma operação instantânea, após sua confirmação, o usuário não consegue cancelar pelo aplicativo. Por isso, é muito importante ter bastante atenção na hora de realizar a transferência, estar muito atento aos valores, e se de fato deseja realizar essa transação, para evitar problemas depois.
Se você ainda não tem sua chave Pix, é super simples de fazer no aplicativo do seu banco, e com ela você poderá receber transferências de forma muito mais segura e prática.
Caso você se depare com o Pix em processamento, já saberá o que fazer diante dessa situação, na maioria das vezes basta ter paciência para que tudo se normalize.
