Está chegando o dia para quitar a fatura do seu cartão Hipercard, mas você não está com a fatura em mãos? Às vezes pode acontecer de a sua fatura não ter chego até o seu endereço, e para evitar problemas futuros é sempre aconselhável você manter as contas pagas em dia. Portanto, se você deseja saber como retirar sua 2 via da fatura, continue nesse post!
A Hipercard é uma administradora de cartões de crédito filiada ao banco Itaú, e esse cartão ganhou significativo espaço no território brasileiro no ano de 2011, em especial. Isso se deu porque foi constatado que cerca de 600 mil estabelecimentos estavam credenciados a bandeira e um montante de 13 milhões de cartão de crédito emitido, com um percentual de participação no mercado de 8%.
A Hipercard sempre se disponibilizou a enviar a fatura do cartão hipercard e, um dos motivos desse cartão ter ganhado grande visibilidade, é principalmente por conta da sua política de não cobrar uma taxa anual do titular e de seus cartões adicionais pelos serviços, algo muito comum se for observado outros cartões de crédito. Pelo fato de se desvencilhar da grande maioria, esse foi um grande fator para esse cartão estar nas mãos de muitos brasileiros.
Por uma grande variedade de motivos, você pode desejar obter a segunda via da fatura hipercard, isso porque, é de saber geral que alguns fatores maiores podem impedir que o mesmo chegue até a sua residência. Por exemplo, se estiver em época de greve dos Correios, possivelmente haverá um atraso na chegada da fatura. Mas isso irá ocasionar em taxas de juros, por exemplo. E se você quer evitar esses problemas, vale a pena ter uma opção alternativa para conseguir a segunda via da fatura do seu cartão, e é justamente o que iremos ensinar no post de hoje.
Sobre o cartão Hipercard
O início desse cartão foi bastante restrito, sendo inicialmente aceito apenas nas lojas como Walmart, Hiper, Bom preço, Maxxi, Mercadorama e Todo Dia. Mas, com o passar dos tempos, foi adquirindo cada vez mais importância e relevância no mercado. Chegando a um patamar que muitas outras empresas gostariam chegar, até consolidar-se no que é hoje.
Em vista de outros cartões de créditos usuais, o Hipercard possui alguns diferenciais a ser citado, como, por exemplo, a existência de dois limites e, dito anteriormente, o fato de não cobrar anuidade. A possibilidade de se obter dois limites é bem tentadora e, de fato, um grande diferencial, já que mais nenhuma outra empresa oferece esse serviço. Mas as vantagens de se ter esse cartão não se resumem unicamente a isso.
Mas, em relação à existência de dois limites, ele funciona da seguinte forma; um limite destinado a comprar somente à vista e outro limite separado para fins de parcelamento. Assim, o cartão Hipercard foi o primeiro cartão de loja do Brasil a ser aceito em outros estabelecimentos comerciais. Vale salientar também que o limite para compras parceladas, geralmente, é ainda maior que o para compras à vista.
Benefícios do Cartão Hipercard
O cartão hipercard conquistou o seu lugar no mercado, mas isso não é para menos. Esse fato ocorreu porque, realmente, esse cartão de crédito possui algumas vantagens que outros cartões não fornecem. Ainda que você já tenha esse cartão, pode ser que você não tenha noção de todos os benefícios do cartão hipercard, então valerá a pena se atentar a esse tópico.
O primeiro e principal benefício é o fato desse cartão ser completamente isento de taxas anuais e mensais, mas não é somente isso. É possível obter um cartão secundário e, ainda que você faça esse pedido, o segundo cartão também continuará sendo totalmente sem custos, o que pode ser algo de extrema relevância para você.
Mas se isso não for tão importante, esse cartão ainda permite até 40 dias sem juros para pagar as suas compras e contas de água, gás, luz e telefone. Isso quer dizer que, se porventura você atrasar alguma dessas contas, você tem um período de 40 dias para quitar essas dívidas sem sofrer com os juros. Porém, o prazo de 40 dias varia conforme a data de compra.
Além de ser um cartão aceito em mais de um milhão de estabelecimento, ele também é um cartão preferencial nas redes das lojas Walmart Brasil, o que inclui; Hiper Bompreço, Bompreço, BIG, Maxxi, Mercadorama, Nacional, Todo Dia e Sam’s Club. O cartão também possui a finalidade de parcelamento exclusivo para itens anunciados.
Porém, o benefício mais relevante, talvez seja esse; você não precisa pagar o valor total da sua fatura de uma só vez, quando não tiver o dinheiro total. Nessas situações, você pode pagar, no mínimo, 17% do total da sua fatura. Caso você opte por esse modo, o valor restante será refinanciado automaticamente, e você pode ligar na Central para obter mais informações sobre o pagamento dessa dívida.
O legal desse cartão é que pessoas com 16 anos podem ter esse o Hipercard, desde que seja o adicional. Então, se você tem filho nessa idade e que precisa de um cartão de crédito, essa pode ser uma boa opção. Porém, se você é detentor desse cartão e quer saber como tirar a 2 via da fatura do hipercard, acompanhe abaixo as nossas informações!
Sobre a fatura Hipercard
A fatura do cartão é recebido mensalmente antes da data de vencimento, e contém informações importantíssimas que devem ser analisados atentamente, para que você tome total consciências dos seus gastos e ver se de fato bate com aquilo que você consumiu. Desse modo, você adquire uma melhor administração da sua conta e dos seus gastos. É somente lá que você vai encontrar todas as suas compras feitas, sejam elas feitas de forma parcelada ou não. O extrato pode ser consultado e imprimido, se necessário, através do site.
O atraso no pagamento pode resultar na ocorrência de juros e multa por atraso, além de haver uma possibilidade do bloqueio do cartão, caso há incidência de muitos dias de atraso. Para que isso não ocorra, mantenha sempre com segurança a sua fatura, mas se você necessitar de uma segunda via, saiba que o Hipercard disponibiliza três meios para emissão da 2 via hipercard, são eles:
– Internet;
– Central de Atendimento através no número de telefone;
– Lojas que fazem o cartão, como o NAC – Núcleo de Atendimento ao Cliente nas lojas da Rede Walmart Brasil.
Segundo informações do site da empresa, caso você não efetue, pelo menos, o pagamento mínimo até o vencimento, que gira em torno de 17% do valor total, você estará em atraso e pagará os seguintes encargos: (a) multa de 2% sobre o saldo total da fatura; (b) juros indicados na Fatura no campo “Juros máximos de financiamento ao mês”, mais juros moratórios de 1% ao mês sobre os valores devidos, desde o vencimento até o pagamento; (c) tributos devidos.
Como obter a 2º fatura hipercard pela internet?
A internet vem sempre facilitando a vida de muitas pessoas e, atualmente, você consegue obter a 2 via da fatura hipercard pela internet. Adiantamos que esse é um processo bem simples e rápido, mas nós iremos te dar o passo a passo para você compreender com mais detalhe esse processo.
A solicitação da fatura online pode ser obtida através do site oficial do Hiper Card. Por isso, o seu primeiro passo é se direcionar a essa página inicial.
Para conseguir dar continuidade ao processo, é necessário que você informe o número do seu cartão de crédito através da opção “Número do seu Hipercard”, funcionalidade disponível no canto superior direito, conforme mostraremos na imagem abaixo.
Após preencher esse campo necessário, você será redirecionado para um acesso restrito do portal, onde será requisitada uma senha de acesso ao internet banking. Se essa for a sua primeira vez fazendo o login, será pedido que você cadastre uma nova senha para desfrutar desse benefício.
Já na sua área reservada, será mostrado algumas informações relevantes sobre o seu cartão e, também, a possibilidade de retirar uma segunda via de fatura hipercard, é um processo bem simples e intuitivo. Dentre as outras possíveis funcionalidades, é possível verificar o limite do cartão, saldo, extrato, melhor data para compra, detalhamento de consumo e imprimir a sua fatura.
Como obter a 2º fatura hipercard via telefone?
Como o cartão Hipercard é filiado ao banco Itaú, a central de atendimento permanece a mesma. Os que desejam obter a 2 via da fatura hipercard por telefone, devem ligar para o número 3003-3030 – para regiões metropolitanas – ou 0800 720 3030 para as demais regiões do Brasil mas somente chamadas de telefone fixo.
Mas, diferente do serviço via internet, o processo de adquirir a 2º fatura via telefone possui horário de atendimento, e você deve ficar atento quanto a isso. A central de atendimento está disponível de Segunda à Sábado, das 6h às 22h, ficando indisponível em dias que são feriados nacionais. Então, se você deseja obter a segunda via, mas é um dia de feriado, aconselhamos você a tentar via internet.
Através desse atendimento você pode realizar diverso outros tipos de solicitações, como, por exemplo, o bloqueio ou desbloqueio do cartão, solicitar o código de barras para pagamento, verificar o limite disponível dentre outros serviços. Contudo, se você não está conseguindo fazer essa solicitação, talvez seja a hora de você abrir uma reclamação, e o Hipercard tem um espaço só para isso.
O Hipercard também oferece um atendimento ao SAC – Serviço de Apoio ao Cliente. Esse serviço é mais destinado para a área de registros de reclamações, informações e cancelamento do cartão. Caso você queira se dispor a esse serviço, basta ligar para o número 0800 720 0030. Esse canal funciona 24h por dia, 7 dias por semana.
Como obter 2º via da fatura hipercard presencialmente?
Esse processo é um pouco mais limitado, tendo em vista que os pagamentos e a obtenção da 2º fatura Hipercard só podem ser solicitadas em algumas lojas específicas e, dependendo da região onde você mora, é possível que não haja incidência de nenhuma delas. Por isso, verifique se há alguma loja, caso não tenha, a melhor opção é tentar obter a segunda vida da fatura hipercard de outro modo.
Na rede Walmart, o pagamento da fatura poderá ser feito em dinheiro ou debito das 10h às 16h mediante apresentação do titular ou número do cartão. Na rede bancária e Rede Walmart não são aceitos cheques. Em algumas agências do banco Itaú também é possível a realização de um pagamento em específico. Isso é, sem que esteja mediante a fatura em mãos, somente a necessidade de apresentação do titular do cartão Hipercard e informe qual o valor desejado do pagamento.
Agora, para poder obter a segunda via da fatura Hipercard pessoalmente, tudo o que você fazer é se deslocar até o local necessário. O atendimento presencial é feito pelo Núcleo de Atendimento ao Cliente, também chamado como NAC. Para ter acesso a esse canal, você só precisa se deslocar a qualquer loja Walmart com alguns documentos em mãos.
Você só precisa ter um documento com foto, podendo ser RG ou a sua CNH. Tendo resolvido isso, também recomendamos que você leve o seu cartão, para que se possa ter certeza de que a fatura pertence a você. Após isso, é só ir na NAC e solicitar uma segunda via da sua fatura e, a partir desse atendimento, você já terá a fatura em mãos e já pode efetuar o pagamento.
Outras informações de pagamento
Se você for correntista do banco Itaú, é possível que você se cadastre no serviço de Débito Automático da instituição. É como se fosse uma intervenção própria do banco, onde ele mesmo automatiza os serviços de pagamento. Basicamente, a sua fatura é descontada todos os meses, automaticamente, conforme o seu saldo bancário na data de vencimento.
Onde pagar até o vencimento?
Toda e qualquer agência bancária ou unidade das diversas e bandeiras do Grupo Walmart Brasil aceita o pagamento da fatura até o vencimento da mesma.
Onde pagar após o vencimento?
Se acaso a sua fatura já tiver vencido, é necessário que você siga as instruções da ficha compensação da sua fatura. Com a ocorrência do vencimento, a fatura fica passível de taxas de atraso que serão cobrados no mês conseguinte. É aconselhável que você sempre acompanhe na Central o valor atualizado das taxas que serão cobradas.
Caso você ainda não possua o valor para pagar o valor da fatura, o cartão Hipercard disponibiliza alguns meios alternativos para efetuar esse pagamento, como já foi dito anteriormente. Se restou alguma dúvida, você pode entrar em contato e resolver todas as questões pendentes.
Como pagar valor parcial da parcela?
Até a data do vencimento, é imprescindível o pagamento total da parcela, sem cobrança de encargos para o próximo mês. Mas caso não seja possível efetuar o pagamento do valor total, você possui a opção do pagamento do valor parcial. Essa opção permite que você pague qualquer valor entre o pagamento mínimo e o valor total da fatura. A diferença será financiada e estará sujeita à cobrança de encargos.
Como pagar o valor parcelado?
Você também tem a opção de parcelamento da fatura. Isso instrui que o valor seja financiado do valor total da fatura com pagamentos mensais fixos e também com incidência de encargos; juros e tributos. Toda essa negociação deve ser feita ou através do telefone ou presencialmente.
O que muda agora que o cartão Hipercard não será mais emitido?
Recentemente a empresa anunciou que não irá mais comercializar os cartões antigos com a bandeira Hipercard, e isso acabou gerando muita dúvida em quem é cliente do Banco, mas iremos tentar elucidar um pouco essa questão. Na prática, nada mudou, ou seja, você pode continuar fazendo todos os serviços normalmente, assim como antes.
O que aconteceu, na realidade, é que a marca passará a ser gerida pelo grupo Big Bompreço. Isso quer dizer que os novos cartões serão emitidos com a marca Big, mas os clientes antigos continuarão como estão, mas, à medida que os cartões forem vencendo, eles devem ser trocados pela versão mais recente. Porém, se você ainda tem o cartão vermelho da Hipercard, pode continuar usando da mesma maneira como utilizava antes.
Inclusive, é possível continuar realizando todos os serviços de antes, desde pedir a segunda vida da fatura Hipercard pela internet, telefone ou fazer outras consultas. O fato de o antigo cartão não estar sendo mais comercializados não significa que a empresa irá encerrar todos os seus serviços, mas muito pelo contrário, haja vista que tudo continuará funcionando normalmente.
Esperamos ter te ajudado com essas dicas. Lembre-se, é aconselhável que você sempre pague as suas contas em dias. Se você gostou desse post, não deixe de compartilhar com seus amigos e, qualquer dúvida, deixe nos comentários que iremos te responder! Nos vemos na próxima.
2 respostas para “2 Via da Fatura Hipercard – Como Emitir? ATUALIZADO”
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