Você sabia que é possível receber brindes do Nubank? Inicialmente, você pode estranhar esse fato, afinal de contas, a maioria das empresas não costumam oferecer benefícios de maneira totalmente gratuita. Porém, quem acompanha de perto o Nubank, sabe que ela é conhecida por se desvencilhar desses padrões e, muitas vezes, acaba recompensando gratuitamente muitos clientes. Quer saber como ganhar os brindes que o Nubank proporciona? Então confira esse post até o final que iremos lhe dar todas as informações necessárias a respeito desse assunto!
Nos últimos tempos, algo tem roubado a atenção dos clientes da empresa, e o assunto que tem gerado muito o que falar está relacionado aos brindes do Nubank. Basicamente, alguns clientes relataram receber, de maneira surpresa, alguns presentes da empresa em questão. Esse fator aguçou a curiosidade de vários outros clientes, pois todos começaram a querer saber como receber esses brindes.
Portanto, pensando nessas pessoas que querem saber como ganhar brindes do Nubank, nós resolvemos elaborar esse post para explicar detalhadamente todos os pontos. Ainda que você seja cliente de outros bancos, é praticamente impossível observar esse mesmo tipo de tratamento e, por muitos anos, esse foi o comportamento comum das instituições financeiras. Contudo, quem conhece a empresa Nubank sabe que de “comum” ela não tem nada.
A empresa é sempre notada por estar constantemente se reinventando e, com essa nova ideia, acaba fortalecendo ainda mais os laços com os clientes. Afinal de contas, quem não iria gostar de saber como ganhar presentes do Nubank? Essa é, sem dúvidas, uma ótima forma de trazer novos clientes e fortificar o elo entre os clientes mais antigos. Por isso, se você quer saber como obter essas recompensas, continue lendo esse artigo até o fim!
A empresa Nubank
Se você achou essa notícia estranha, é porque provavelmente você não está habituado com o funcionamento da empresa Nubank. Realmente é impossível imaginar que alguma empresa resolva presentear gratuitamente alguns dos seus clientes, simplesmente movido por um desejo genuíno. Esse fato é impensável justamente porque a grande maioria das empresas nem sempre prezam pela total satisfação de seus clientes.
Nessa questão, a Nubank se destaca, pois uma de suas principais missões é um tratamento humanizado. E, a julgar pelos recentes depoimentos, esse é um quesito que a empresa tira de letra. A Nubank já tem um histórico muito grande de inovações e congratulações por cada novidade, por isso, não é estranho cogitar na possibilidade de ganhar presentes do Nubank. A empresa se preocupa por resolver todos os problemas e dúvidas dos clientes, e quando enxerga uma possibilidade para ir além, ela o faz sem pestanejar.
Por que o Nubank presenteia seus clientes?
Como é de se imaginar, ao criar uma empresa, o começo nem sempre é tão fácil. É preciso se solidificar no meio empresarial e, se tratando de um negócio financeiro, pode se tornar ainda mais complicado. Acima de tudo, é necessário conquistar a confiança de pessoas, transparecer seriedade e compromisso, do contrário, dificilmente as pessoas irão dar credibilidade. Muitas pessoas ainda têm receio em relação à dinheiro e internet, então as desconfianças poderiam ser ainda maiores no tocante a um banco 100% digital.
Pensando dessa forma, a probabilidade de pessoas que se sentiriam seguras em relação a essa empresa, poderia ser baixa. Porém, qual a melhor forma de prospectar confiança a não ser por um serviço de alto nível de qualidade no tocante ao tratamento com o cliente? Claro que o sucesso da empresa está aliado com outros fatores, também, mas a realidade é que a preocupação com o cliente e o bom atendimento é um dos pivôs para o sucesso.
Esse modelo de ação é baseado na instituição norte-americana Zappos, uma empresa de comércio eletrônico. Porém, aqui no Brasil, é a primeira empresa que tem essa política e, ao que tudo indica, tem dado muito certo, pois a cada dia os clientes Nubank não param de subir. Porém, agora que você já compreende um pouco mais desse assunto, vale a pena você ler um pouco mais sobre como receber presentes da Nubank, e iremos falar sobre isso no próximo tópico!
Como receber brindes do Nubank?
Primeiramente, temos de esclarecer uma coisa: há alguns métodos que podem facilitar com que você receba esses brindes do Nubank, porém, esses métodos não dão a certeza de que você irá receber esses presentes. Isso porque, segundo a própria empresa, essa distribuição é feita de maneira randômica e espontânea, ou seja, quando se enxerga essa possibilidade de ir além, ou, como eles costumam chamar, o “wow factor”.
Mas, falando diretamente sobre como ganhar presentes da Nubank, você pode experimentar os seguintes métodos: primeiramente, basta ser um bom cliente. E isso aborda outros fatores como pagar as faturas sempre em dia, manter um dinheiro considerável na NuConta, realizar transações com o cartão do Nubank etc. Afinal de contas, geralmente, esses presentes são enviados para os melhores clientes da empresa. Porém, há outras dicas, as quais iremos apresentar a seguir, confira!
Como receber brindes do Nubank – Use o chat do Nubank
Uma segunda dica é usar o serviço de chat do aplicativo, em qualquer situação que surja uma dúvida da sua parte. Por exemplo, vamos supor que você vá viajar. Nessa situação, comunique a empresa, através do aplicativo, para ativar o modo viagem. Lembre-se que, quanto maior a sua interação com a fintech, maior será a probabilidade de você receber os presentes da empresa.
Se você for raciocinar de maneira lógica, irá chegar na conclusão de que somente é possível receber presentes do Nubank se você for notado pela empresa. É impossível alguém presentear uma pessoa do qual não sabe da existência. Pensando dessa forma, nunca hesite em contactar a empresa através do chat, pois somente dessa forma o Nubank irá lhe notar e, dessa forma, se tornará mais fácil com que você ganhe algum brinde da fintech.
Como receber brindes do Nubank – Use as redes sociais
Outra coisa que você pode fazer para aumentar as chances de ganhar brindes da Nubank é mostrar nas redes sociais que você é cliente da empresa. Quando você faz comentários da empresa, destacando os lados positivos, você se torna propenso a ser o próximo alvo dos envios desses brindes. Essas menções podem ser através do Instagram, Twitter ou YouTube e, quanto maior a sua visibilidade, melhor.
Como falamos mais acima, você só irá ter a possibilidade de receber algum brinde se você mostrar que é um cliente Nubank. Então nunca deixe de acompanhar a empresa em todas as redes sociais. Siga o Nubank no Instagram e no Twitter principalmente, pois é as duas redes sociais onde a empresa mantém um contato mais direto e é onde você pode estabelecer um vínculo maior.
Sempre interaja nessas redes sociais, seja respondendo seus storys, twittes ou marcando o user da empresa em suas postagens. Lembre-se: o seu objetivo é chamar atenção da empresa, então busque usar todos esses recursos a seu favor. Quanto mais você demonstrar ser um cliente ativo e satisfeito, elogiando a empresa através das suas redes, maior são as chances de você receber esses tais brindes.
Como receber brindes do Nubank – Entre na NuComunity
Uma das últimas dicas, mas não menos importante, está o ato de participar da NuComunity, ou seja, a Comunidade do Nubank. Essa comunidade é uma plataforma oficial da empresa que junta os fãs da fintech e, nessa plataforma, há uma troca de experiência, interações, e também é possível tirar dúvidas. Por isso, estar ativo em todos os assuntos irá fazer de você uma pessoa mais propensa a receber esses brindes.
Como já bem falamos até aqui, você deve demonstrar ser um usuário Nubank ativo, e uma ótima opção é justamente ser ativo na plataforma desenvolvida pela própria empresa! Troque experiências, relate algumas vivências com o seu cartão, tire dúvidas de outros clientes e tudo aquilo que seja necessário para você receber o seu brinde!
Essa comunidade funciona de maneira escalável, ou seja, quanto mais você interage, responde perguntas ou troca experiências, maior é a sua pontuação ou “nível”. O nível máximo chama-se “NuLeader e, ao atingir esse estágio, você pode ganhar mimos, benefícios e informações em primeira mão. Portanto, se você quer ganhar brindes do Nubank, não deixe de explorar essa plataforma!
Como receber brindes do Nubank – Peça
Essa é provavelmente a última coisa que deve ter passado na sua cabeça, mas a realidade é que tudo pode se resolver dessa forma: pedindo. Não é difícil encontrar pessoas que conseguiram seus brindes simplesmente insistindo, seja através do chat, do telefone, pelas redes sociais ou pela NuComunity. A empresa tem uma cultura que procura sempre agradar os seus clientes e, por conta desse fato, pedir pode ser sim uma forma ainda mais simples de receber os seus brindes.
Um exemplo disso é, se você estiver para receber o seu cartão Nubank, seja crédito ou débito, seja pela primeira vez ou não, que tal solicitar que eles enviem a famosa case roxa ou um adesivo da empresa? Se você for um cliente novo, certamente eles irão querer lhe agradar para que você não cancele a sua conta e, se você for um cliente antigo, irá ser uma forma de lhe agradecer por confiar na empresa.
Quais brindes posso receber do Nubank?
Agora que você já compreendeu como conseguir presentes do Nubank, vale a pena salientar quais são os possíveis produtos que você pode receber. Os presentes têm um valor mais sentimental do que necessariamente financeiros, mas é sempre bom recebê-los, pois nos sentimos especiais. E, dentre eles, é possível receber cartas escritas à mão, poemas, fotos, dicas de viagem, sanduicheira, óculos de sol e um suporte para o seu cartão. Tudo, é claro, na cor roxa.
Além do mais, também é possível receber alguns presentes em situações mais necessárias, como em caso de perda ou furto do cartão. Vários clientes já fizeram seus relatos de alguns presentes que receberam da empresa e se sentiram muito felizes e, para você ficar à par de como a empresa age nessas situações, resolvemos colher alguns depoimentos de clientes que acabaram sendo surpreendidos pela fintech, confira!
Relatos de quem recebeu os brindes Nubank
Um dos casos mais famosos é do Walter e da cachorra Belinha. Depois de sua cachorra ter comido o cartão de crédito, o Walter acabou detalhando o acontecido através do chat do Nubank e, como esperado, solicitou o envio de um novo cartão. Porém, o que ele não estava esperando é que a empresa enviaria algo a mais. Além do cartão de crédito, o Nubank enviou uma cartinha à mão bem-humorada e um “osso” para a cachorra, para que, dessa forma, ela não tivesse que mastigar o cartão roxinho.
Outro caso bem interessante é de um cliente que solicitou, pela segunda vez em um mês, um novo cartão. Após revelar que tinha sido assaltado essas duas vezes, a empresa, além de reemitir o cartão de crédito, também enviou um kit de arruda, sal grosso e uma cartinha à mão desejando melhoras! Também teve o caso de um cliente que solicitou o aumento de crédito para que fosse possível comprar as alianças para sua noiva e, no final, além de receber o aumento, a empresa enviou um portarretrato com a foto do casal.
Certa vez, após o cliente realizar a compra de um sanduíche muito caro, acabou por constatar que a compra do havia sido cobrada duas vezes. Obviamente, ele foi até o chat da empresa e informou o ocorrido e o Nubank, após cancelar a cobrança duplicada, enviou de surpresa uma sanduicheira roxa e uma carta à mão com várias receitas de sanduíches, para que ele não tivesse que pagar caro por outro sanduíche.
Outro relato que também chamou muito a atenção foi na época em que o jogo mobile Pokémon GO estava em alta, mas que, até então, não havia sido liberado para o Brasil. Nesse contexto, Igor dos Santos, de 23 anos, deparou-se com uma situação inesperada: acabou tendo o seu cartão fraudado e bloqueado. Isso, porém, aconteceu por medida de segurança da empresa e, após esse fato, o jornalista Igor solicitou à companhia que desbloqueasse o cartão e que, se possível, desbloqueasse o Pokémon GO para capturar esses fraudadores. Após algumas conversas recheadas de referências ao mundo do game, o problema foi solucionado e o cartão seria reenviado.
Contudo, após todo essa conversa, o atendente Thiago B. enxergou uma oportunidade do “wow factor”. Após duas semanas, Igor se deparou com a sua encomenda e, ao abrir o pacote, notou não somente o cartão, mas também um brinde do Nubank: o Pikachu, um personagem do game Pokémon GO. Mas não foi somente isso, pois o Pikachu estava vestido com uma roupa de um outro Pokémon e, entretanto, essa versão só é vendida no Japão. Por isso, Igor constatou que o presente só poderia ter vindo de lá, e com certeza houve uma preocupação da parte do atendente. E claro, para não perder o costume, o presente foi seguido por uma cartinha escrita à mão.
Por fim, o nosso post acaba por aqui. Contudo, esperamos ter lhe ajudado a compreender como receber presentes do Nubank e, se esse conteúdo foi esclarecedor para você, não deixe de compartilhar com seus amigos para que eles também tenham em mãos essas informações. Não deixe de conferir nossos outros posts aqui do site e compartilhar no Facebook, nos vemos no próximo post!