Com a crescente demanda por serviços bancários digitais, a segurança das transações financeiras se tornou uma preocupação cada vez mais frequente entre os usuários. Para garantir a tranquilidade de seus clientes, o C6 Bank investe em medidas de segurança avançadas, que vão além do que é comumente oferecido pelos bancos tradicionais. Neste artigo, vamos conhecer algumas dessas medidas e entender como elas contribuem para a proteção dos dados e do patrimônio dos clientes do C6 Bank. Acompanhe!
Medidas de segurança para transações financeiras
| Medidas de segurança | Descrição | Benefícios |
|---|---|---|
| Token no celular | O cliente recebe um token no celular para confirmar transações | Maior segurança nas transações financeiras |
| Biometria facial | O cliente precisa fazer uma selfie para confirmar a identidade | Maior segurança na abertura de conta e acesso ao aplicativo |
| Monitoramento de atividades suspeitas | O sistema identifica atividades suspeitas e notifica o cliente | Possibilidade de bloqueio imediato em caso de fraude |
Como funciona as medidas de segurança da C6 Bank?
Por que é importante seguir as orientações do Banco?
Seguir as orientações do Banco é fundamental para proteger as transações realizadas pelo cliente. Isso inclui guardar o Cartão em local seguro, memorizar a senha e não informá-la a terceiros, e não anotar ou guardar a senha junto com o cartão. Além disso, é importante notificar o C6 Bank antes de realizar operações fora do padrão e manter os dados cadastrais atualizados junto ao Banco.
Como o C6 Bank valida a identidade dos seus clientes?
O C6 Bank adota procedimentos para validar a identidade dos seus clientes, garantindo que as transações realizadas sejam legítimas e autorizadas pelo titular do Cartão. Isso inclui a verificação de documentos e informações pessoais, como CPF e data de nascimento.
Como o C6 Bank utiliza a tecnologia para proteger as transações dos clientes?
O C6 Bank utiliza tecnologia avançada para proteger as transações realizadas pelos seus clientes. Isso inclui a criptografia de dados, que garante que as informações sejam transmitidas de forma segura, e a autenticação em duas etapas, que adiciona uma camada extra de segurança ao processo de login.
FAQ
Como posso reportar atividades suspeitas?
O C6 Bank disponibiliza Canais de Atendimento para que os clientes possam reportar qualquer atividade suspeita. Isso inclui o chat dentro do aplicativo, o telefone de atendimento e o e-mail de suporte.
Como posso atualizar meus dados cadastrais?
Para atualizar seus dados cadastrais, basta acessar o aplicativo do C6 Bank e selecionar a opção “Meus Dados”. Lá, você poderá atualizar suas informações pessoais, como endereço e telefone.
Como posso evitar o bloqueio preventivo do meu Cartão?
Para evitar o bloqueio preventivo do seu Cartão, é importante notificar o C6 Bank antes de realizar operações fora do padrão, como em viagens ao exterior. Dessa forma, o Banco poderá identificar que as transações são legítimas e autorizadas pelo titular do Cartão.
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