BMG Empréstimo: telefone SAC, Ouvidoria e outros contatos

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O BMG empréstimo é um serviço do banco que oferece crédito sem consulta ao SPC ou Serasa. Ele disponibiliza empréstimo pessoal e consignado, além de possuir agência em todos os estados do país.

Para contratar um empréstimo pela instituição, é necessário ser maior de 18 anos, ser aposentado ou pensionista do INSS, ou funcionário público.

Se você fez ou pretende fazer um empréstimo pela instituição, é importante se informar sobre os meios de atendimento que o banco oferece, que podem te auxiliar caso tenha problemas.

O banco BMG possui diversos canais de atendimento para cada categoria de serviço, que são: solicitação, reclamação ou uma simples informação. Confira agora os meios de contato da instituição.

BMG Empréstimo: telefone do SAC

O SAC, ou Serviço de Atendimento ao Consumidor, é um meio gratuito para contato que os clientes podem se comunicar com o banco para diversas finalidades, como fazer reclamações, pedir informações, cancelamento e outros.

  • BMG empréstimo telefone do SAC: 0800 979 9099

O atendimento funciona todos os dias 24 horas e você pode realizar através do seu telefone celular.

BMG Empréstimo: telefone da Ouvidoria

Caso você já tenha entrado em contato pelos outros meios e não teve seu problema solucionado, a Ouvidoria pode te ajudar nisso, pois ela é responsável por defender os direitos dos clientes.

BMG Empréstimo: telefone da Ouvidoria
Telefone da ouvidoria.
Fonte/Reprodução: original.

A ouvidoria recebe, avalia e acompanha suas reclamações. Todo atendimento é feito com imparcialidade até o problema ser solucionado.

  • BMG empréstimo telefone da ouvidoria: 0800 723 2044

O atendimento é de segunda a sexta funcionando das 9 às 18 horas.

Atendimento para clientes BMG Empréstimo

Para quem já é cliente, existem canais de atendimento específicos para auxiliar caso tenha algum problema. Confira quais são abaixo:

Central de cartão

Se você precisa resolver algum problema relacionado aos cartões da instituição, como roubo, perda consulta de fatura e outros, basta entrar em contato com a central de atendimento 24 horas.

  • Ligue 0800-770-1790 para telefone fixo;
  • Ligue 4002-7007 para celular.

A ligação pode ser realizada através do telefone fixo ou celular.

Central de relacionamento

O banco BMG também oferece uma central de relacionamento aos seus clientes:

  • Ligue: 0800-031-8866

Esse canal é responsável por auxiliar os clientes sobre o empréstimo consignado e outros serviços da instituição.

Central de negócios

Para contratar empréstimo consignado ou pessoal, para pensionistas ou aposentados, basta entrar em contato através dos números abaixo:

  • Telefone celular: 3004-9024;
  • Telefone fixo: 0800-724-3100, 0800-723-3113 ou 0800-026-4264.

O atendimento pode ser realizado de segunda a sexta nos horários de 9 até às 18 horas.

Central de renegociação de dívida

A renegociação de dívida pode ser feita através do número para contato 0800-286-3636. A ligação para este número pode ser feita por telefone fixo ou pelo celular, e o atendimento é feito 24 horas.

Central de renegociação de dívida
Renegociação de dívidas.
Fonte/Reprodução: original.

Todos os meios para contato da instituição também podem ser encontrados no site ou no cartão, e o chat de atendimento do site também funciona 24 horas.

Além de empréstimos, o banco BMG oferece outros serviços, como conta digital gratuita, cartões de débito e crédito, seguros e outros.

Caso tenha contratado um empréstimo, não deixe de anotar todos os números de contato para que os tenha em mãos se houver algum problema, reclamação ou até mesmo sugestões para que a empresa melhore algo que você acredita que ela deve melhorar.

1 comentário
  1. […] taxas de juros para empréstimo consignado são valores definidos pelo banco, mas que não pode ultrapassar o teto estabelecido por […]

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