O cartão de crédito é um dos produtos financeiros mais utilizados atualmente, facilitando compras e transações online. Porém, é importante saber como agir em caso de perda, roubo ou simplesmente quando não se deseja mais utilizar o cartão. Neste artigo, vamos te ensinar o passo a passo para bloquear e cancelar seu cartão C6 Bank com segurança e praticidade. Não perca tempo e confira agora mesmo nosso guia completo!
Como bloquear ou cancelar seu cartão no aplicativo do C6 Bank
| Passos | Descrição | Observações |
|---|---|---|
| Passo 1 | Acesse o aplicativo do C6 Bank | – |
| Passo 2 | Selecione a opção “Cartões” | – |
| Passo 3 | Escolha o cartão que deseja bloquear ou cancelar | – |
| Passo 4 | Toque em “Bloquear” ou “Cancelar” | – |
| Passo 5 | Confirme a operação | – |
| Passo 6 | Pronto! Seu cartão foi bloqueado ou cancelado com segurança | – |
Como funciona o bloqueio e cancelamento do cartão C6 Bank?
O cartão de crédito é um dos meios de pagamento mais utilizados atualmente, mas infelizmente, pode ocorrer situações em que o titular do cartão precisa solicitar o bloqueio ou cancelamento do mesmo. Neste artigo, vamos explicar como funciona o bloqueio e cancelamento do cartão C6 Bank.
Quando é possível solicitar o bloqueio do cartão C6 Bank?
O titular do Cartão pode solicitar o bloqueio do Cartão, e/ou dos Cartões Adicionais, se houver, por meio dos Canais de Atendimento ou, se disponível, por meio do Aplicativo C6. O bloqueio pode ser solicitado nos casos de furto, roubo, extravio, fraude, suspeita de fraude, falsificação ou suspeita de utilização indevida do seu Cartão por terceiros.
Como solicitar o cancelamento do cartão C6 Bank?
Além do bloqueio, o titular do Cartão também pode solicitar o cancelamento do Cartão nos mesmos casos mencionados acima. Os Canais de Atendimento disponíveis para solicitação de bloqueio e cancelamento são: Central de Atendimento (4003-6116 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-660-6116 para demais localidades), Chat no Aplicativo C6 ou E-mail (atendimento@c6bank.com.br).
Por que é importante realizar o bloqueio ou cancelamento do cartão C6 Bank?
O bloqueio e cancelamento são medidas importantes para proteger os interesses do titular do Cartão em caso de perda ou roubo e evitar a utilização indevida por terceiros. Além disso, é possível realizar a solicitação por meio dos Canais de Atendimento disponíveis e é importante realizar os procedimentos adicionais recomendados pelo Banco C6 em caso de perda ou roubo.
Quais são os procedimentos adicionais recomendados pelo Banco C6 em caso de perda ou roubo do cartão?
Em caso de perda ou roubo do Cartão, o Banco C6 recomenda que o titular do Cartão realize os seguintes procedimentos adicionais: alteração da senha do Cartão, verificação das transações realizadas com o Cartão, bloqueio de outros serviços associados ao Cartão, como o C6 Taggy e o C6 Pay, e verificação da existência de outras contas ou serviços associados ao CPF do titular do Cartão.
FAQ
1. O que fazer se eu perder meu cartão C6 Bank?
Caso você perca seu cartão C6 Bank, é importante solicitar imediatamente o bloqueio ou cancelamento do mesmo por meio dos Canais de Atendimento disponíveis. Além disso, é recomendado realizar os procedimentos adicionais recomendados pelo Banco C6 para garantir a segurança das informações pessoais e financeiras.
2. Quais são os Canais de Atendimento disponíveis para solicitação de bloqueio e cancelamento do cartão C6 Bank?
Os Canais de Atendimento disponíveis para solicitação de bloqueio e cancelamento são: Central de Atendimento (4003-6116 para capitais e regiões metropolitanas ou 0800-660-6116 para demais localidades), Chat no Aplicativo C6 ou E-mail (atendimento@c6bank.com.br).
3. Qual é a responsabilidade do titular do cartão C6 Bank em relação à segurança das informações pessoais e financeiras?
É importante lembrar que o titular do Cartão é responsável por tomar as medidas necessárias para garantir a segurança das informações pessoais e financeiras associadas ao seu Cartão. Por isso, é recomendado realizar os procedimentos adicionais recomendados pelo Banco C6 em caso de perda ou roubo e manter o cadastro atualizado junto ao Banco C6.
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